作者executor123 (看新闻跟看医生是成正比)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 新北 哈林运动用品世界 顶溪店
时间Wed May 11 23:28:25 2011
一、店名:
哈林运动用品-顶溪店
二、地点:
新北市永和区永和路二段56号
三、时间:
2011年5月11日
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
想买一模一样的商品,过程中连续两次给错商品又毫无歉意
五、事实经过:
当时进到店里,我手上拿着已有的一个M尺寸跟一个L尺寸的黑色手肘护套
直接跟店员说我要一个M跟一个L的,店员很迅速的把商品拿给我
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21103139788340
不过老实说当时也很累,没有仔细留意到上面那张图的手臂有点怪怪的......
等到买回去拆一个来看之後......就很小心地.......再把它塞回去
再回到店里,跟另外一位店员说这个跟我手上得不一样,
这次.....我把自己的护套直接套上手臂,应该看得出来我要的是"手肘护套",
想说不要再给我什麽头胸腰的........
然後同样是之前拿"错"的店员也很迅速地把"真的是手臂"的护肘拿给我
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21103139790129
再多花了80元补差额後,在店门口确认一下打开来瞄一下........
看到第一眼我以为我有病.......可是我看我手上是黑色的,应该不是得了白内障,
当下就直接走回店里,这次是直接跟收银员说我要的是黑色那种的,
这次拿到我要的之後,收银员才说我多给了160元,然後说不能退费
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21103139787080
请我拿个160元的商品............(晕)
接着在店里逛了一下,老实说真的没心情再买什麽东西了,直接跟收银员说不想买...
收银员却说因为有价差所以不能把我要的商品给我.......
我当下真的累到只能摆臭脸了........已经一句话都不想讲了.....
最後是再多花个60元把一个皮夹跟我要的护套拿回来....
六、备注:
以上交易过程中,
完完全全没听到"不好意思" "抱歉" "对不起"类似这种的回应......
连续拿错两次商品给我,浪费时间又多花了冤枉钱,店家依旧面不改色,
至於手上之所以会有两个不同尺寸的护套,其实是三年前也在这家店买的,
当时也是店员直接亲手从架上拿给我的,
买完之後回去发现两只手大小不一,
再跑回去看的结果才发现当时架子上M尺寸其实只剩一只手,
同样的架子後面摆得剩下全是L跟XL尺寸,
只不过当时想说反正我的手臂也是一个L一个M,当下就不计较那麽多了
我对这类商品不熟悉真的很倒楣,但也让我很意外,
店家这种积极又很客气的态度居然也对自己店里的商品认知烂个一蹋糊涂
过程也不确认是不是跟我手上的东西一样,就随随便便拿个看起来很像的商品给我
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
(本板为求打击非好店,板规第7条规定板友预先同意他人转录文章)
(但如果板友不同意转录,请声明「本文保留所有权利、禁止转录」)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.228.133
※ 编辑: executor123 来自: 118.160.228.133 (05/12 02:28)
1F:推 carotene:真的很好奇为何不能退...至少刚付的80要拿回来吧.. 05/12 17:21
2F:推 alvinyu:好像大部分都不能退费...只能换货....只能自己小心@@ 05/13 10:39