作者verasun (大三是"上台"年 囧)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 不实商家–「礼多不怪╭? 乐活馆」
时间Tue May 3 12:57:28 2011
一、店名：Pchome商店街–礼多不怪╭? 乐活馆
二、地点：Pchome商店街
http://store.pchome.com.tw/easytake/M01008488.htm
公司地址：台南县永康市中正南路210巷7-2号
三、时间：购买日期 2011/03/24
四、此店「非好店」的原因：恶质的pchome商店街店家「礼多不怪╭? 乐活馆」，
七天监赏期内退货，竟然未告知的从信用卡费里扣运费！
五、事实经过：三月24日我从pchome商店街店家「礼多不怪╭? 乐活馆」
购买一组巴塞隆纳─第三代豪华型防尘伸缩衣橱(八斗柜+下固定杆)，
物品送到後，发现不实用，故在七日内办理退货，
店家曾email告知要取运费250元，我反问对方七天内退货，
依规定不是免收费用？结果店家并没有回覆，
今天收到帐单才发现，「礼多不怪╭? 乐活馆」直接从我信用卡退费中
扣除250元运费，这点着实令人不悦，店家一点解释也没有，
抑或者法令规定我有记错亦无告知，直接从信用卡中扣除，
让人觉得此店家缺少诚信之间的买卖！
六、备注：我准备投诉到消基会高屏分会
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
※ 编辑: verasun 来自: 114.27.137.145 (05/03 13:02)
1F：→ bunnys:找消基会作啥? 05/03 13:41
2F：→ bunnys:消保官线上申诉写一写,快又有效 05/03 13:43
3F：推 emily03180:好夸张，怎麽可以直接从信用卡扣费用！ 05/03 14:30
4F：推 depravity:报警说被偷刷 XDDD 05/03 15:12
5F：→ johnny0399:很夸张，这已经有伪造文书之嫌 05/03 15:34
店家刚刚回覆我
关於您提问：七天内退货，依规定不是免收费用？(请参考上次4/6回信内容→如上)
因之後未再接到您的任何讯息，因此视同您同意付运费$250由本公司派车取回，
所以当商品由本公司收回时运费$250直接於退款时扣除。
很抱歉，因商品并非瑕疵品办理退货，所以须向您收取$250退货运费，
在办理退货程序中，若因联系过程中造成您有误会请谅解，谢谢!
他们根本就没有回覆我，还说「因之後未再接到您的任何讯息，
因此视同您同意付运费$250由本公司派车取回，」
我初次申请退货退款时间 2011/03/29 22:43:31
※ 编辑: verasun 来自: 114.27.137.145 (05/03 15:40)
6F：→ verasun:谢谢bunnys，我已线上申诉 05/03 15:44
7F：推 depravity:结果不满意 可以二次申诉要求对方到你那开协调会 05/03 15:48
Pchome商店街也有回覆我
不过非常制式
他说那是我跟店家的事
要我们自行处理
那他们架平台收商家的费用
是只收钱，不处理任何事？
※ 编辑: verasun 来自: 114.27.137.145 (05/03 15:49)
8F：→ depravity:最少可以让他花更多钱 XDDD 05/03 15:48
9F：推 depravity:他说归他说 要申诉当然一起申诉了 XD 05/03 15:55
已收到店家的250元支票退款。
※ 编辑: verasun 来自: 114.40.149.23 (05/23 13:06)