作者wormking (沃姆.金恩)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] Starbucks 总部 (帮整理)
时间Sat Apr 30 12:19:16 2011
帮原Po整理如下:
一、店名:星巴克
二、地点:不同地点的不同家店
三、时间:4月份买一送一活动期间
四、此店「非好店」的原因:
1.让原PO等太久
2.人多却不使用号码叫号没效率
五、事实经过:
1.原PO自认为星巴克资深客户,曾经一星期内收集满超过14张MyCorner随行卡、
拥有随行杯超过100个、认识的夥伴(员工)破100人以上
2.到某车站门市因为买一送一活动人太多,一直等不到饮料,
於是当场打门市电话找值班经理,但经理只愿意退费.
3.搭车到另一个地区後的门市还是一样人太多一直等不到饮料.
4.原PO认为这不是基层员工的错,但身为资深客户对总公司感到非常愤怒,
这比卖淫更应该受到社会大众践踏,应该是时候海打他们一顿.
5.因为这真是太可恶了,如果总公司没有积极回应就诉诸媒体
六、备注:
七、版权宣告:我只是整理,版权属於原发文者powerscott
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.227.221.162
1F:推 ebin:就是高层对公司政策的执行,比现场效率 塞车排队还重要。 04/30 12:57
2F:→ ebin:如果等候的有20位 其中3位姓陈 又到乱逛或讲电话或玩手机 04/30 12:57
3F:→ ebin:如果可省下 员工花在找人的2-3分钟 已经可以做出1-2杯饮料了 04/30 12:59
4F:→ ebin: 原原PO等了30分钟 还不只一次,等了这麽久 决定向高层反映 04/30 13:01
5F:推 janjoen:嗯...我在花博买咖啡...他们用叫号的 04/30 13:02
6F:→ vickyshuchi:就说是买一送一人很多,要怎麽办呢?? 04/30 13:06
7F:→ vickyshuchi:难道因为春节之类排队队伍很长,车站高层就要出来道歉 04/30 13:07
8F:→ vickyshuchi:星巴克的文化之中,有一环就是创造和客人的亲近度,怎 04/30 13:09
9F:→ vickyshuchi:麽身为资深的星巴克客人会不了解呢?? 04/30 13:10
10F:推 btfortaiwan:他们应该是不差你一资深客户喔 04/30 13:24
11F:→ fireflyyen:我也趁星促销时买过 当时人很多 也是一群人乖乖等.. 04/30 13:45
12F:→ fireflyyen:当看到人潮众多的时候 就该有心理准备会等很久 04/30 13:46
13F:→ fireflyyen:一堆人都愿意等的情况下 反观原PO总有点... 04/30 13:48
14F:→ falltrace:不过感谢这位整理者 我终於看懂了 04/30 14:59
15F:→ scottding:学学邪恶博士自设专属星巴克 04/30 16:15
16F:→ SAGIL0125:其实不用帮这种人整理 po文後就不见了 04/30 16:40
17F:推 migi33:好佛心的翻译和整理XD 04/30 19:07
18F:推 ttnakafzcm:所以 遇到这种情况我都不消费 除非不赶时间 04/30 19:59
19F:推 Ginger11:w大很坏。原po说"无法依照格式提供资讯",但w大还是做得 04/30 21:14
20F:→ Ginger11:很好,间接暗示是某人XX不足的关系 XDDD 04/30 21:15
21F:推 becometoo:万恶的根源就是买一送一啊,星巴克继续这样搞下去,老 05/01 00:36
22F:→ becometoo:客人就会一再流失的... 05/01 00:36
23F:→ SAGIL0125:原po删掉了 好坏 不是po了不管吗 等人帮你整理好就自 05/01 10:13
24F:→ SAGIL0125:删 这是哪招? 05/01 10:13
25F:→ amaranth:星巴克这招确实有点怪异啊,之前星巴克好不容易制造出高级 05/01 10:58
26F:→ amaranth:品味牌子的特殊形象(在美国是平价饮料店...) 05/01 10:59
27F:→ amaranth:把气氛搞坏就没有卖点了啊... 05/01 11:00
28F:→ yspen:建议你把这篇砍了 没事别帮人擦屁股 到时弄得满手屎 05/01 12:17
29F:→ fireflyyen:**更正一下 是我砍的 已超过48小时未见修改 依板规处理 05/01 13:01
30F:→ fireflyyen:**有提醒修改 但是原PO推文有说无法依照格式提供资讯 05/01 13:04
31F:→ fireflyyen:**所以48小时後依然没改就砍文了 05/01 13:05
32F:推 bunnys:啧啧...."无法依照格式提供资讯",果然是VIP 05/01 18:16
33F:推 stan90203:怕啥老客人流失...喝咖啡喝星巴克现在还是认为很潮... 05/01 18:42
34F:推 kaoru7568:拿随行杯装7-11也很朝(欸 两边的拿铁味道其实差不多 05/03 16:59
35F:推 carotene:比卖淫更应该受到社会大众践踏,应该是时候海打他们一顿.. 05/03 19:56
36F:→ carotene:这句会不会太过?就算在怎麽不好也不该这样讲吧.. 05/03 19:57
37F:→ carotene:也会有人出来卖是被逼的或不得已的..且政府也要设红灯区 05/03 19:59
38F:→ carotene:不想等就不要买..给建议或抱怨都可以..但公司是有他们自 05/03 20:01
39F:→ carotene:己的想法..所以应该不会因你一人就改变吧 05/03 20:01
40F:→ carotene:买个东西等很久等不到就说人家太可恶..怎麽看都很.... 05/03 20:02