作者liedemon (蓝蓝璐)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 屏东 海生馆 海味餐厅
时间Fri Apr 15 02:09:27 2011
一、店名:
海味餐厅
二、地点:
屏东海生馆
三、时间:
2011年3月14日
四、此店「非好店」的原因:
态度差/标示不明/搭配错乱
五、事实经过:
挑了个平常日去海生馆就是想避免与人潮冲突到,没想到千算万算没算到学校
毕业旅行= =||| 由於学生太多就很吵,所以想要躲避一下,肚子刚好也饿了。
就想说吃一下东西,就前往了海生馆内的餐厅吃午餐兼下午茶 (大约3点)。
进去之後,男友点了一份炸鸡套餐,我则点了店内贴的优惠单所写的下午茶套餐【松饼
(单价80元)搭配饮料於下午3点以後打8折】
然後单子填好了之後到柜台结帐,因松饼在单子上没有所以是用口头说的。
店员A结帐的时候,却对男友说:「松饼搭配的话不能选冻饮喔」
男友错愕:「那是搭配什麽饮料?」
店员A却转头大喊问店员B:「ㄟ~松饼是搭配什麽饮料?」
然後店员B就拿了本子跟店员A开始翻起来找,疑似还没找到。店员A就走出柜台看了在
柜台旁边的优惠单。
(P.S在此特别说明一下,我看到的优惠单不是在柜台旁边的而是在里面一点的展示橱窗。)
看一看之後又走进去讨论,我的那杯下午茶套餐饮料竟然可以鲁这麽久我真的觉得很厉
害...
然後,店员B就说:「搭配咖啡类的。」(态度很不合善)
男友说:「可是优惠单上面是写饮料没特别注明咖啡啊?」
店员B没说话,店员A持续翻本子。
然後又沉默了1分钟左右。
店员A:「好啦!给他啦。」
店员B沉默。
男友:「那现在是?」
店员B:「松饼要什麽口味的?」
我:「巧克力」
然後我男友要付钱了,店员B又说饮料要选咖啡。
男友:「单子上面明明就写饮料也没特别说要咖啡阿?」
店员B指着优惠单下面那张同样是优惠单,但是是下午茶【蛋糕】说:「这边有写啊~你
看。」
(P.S这两张单子是分开的,并没有任何文字连在一起,连搭配项目都是分开的。)
男友;「这两张单子是分开的。能这样算吗?」
店员沉默。
此时,我真的难感觉到我男友不想吃了,想走人了,但是我知道因为我们是开车来玩的,
肚子饿也累想坐着休息,所以他还是忍住了。
所以男友还是点了咖啡,付了钱。
之後,他点的炸鸡餐马上就送来了,因为炸鸡套餐(1鸡腿+1鸡胸+4鸡块+薯条)根本是
不知道炸起来多久放在保温橱窗里面的...我没吃过这麽难吃的鸡块...超硬的= =|||
而且店员B送来什麽话都没说,盘子放下就走了。
而我点的松饼,店员C送来还硬要放在我男友桌上(正在吃东西)...也是什麽都没说,
放下就走人= =|||
重点是...我吃松饼的时候,总觉得难吃的有点怪怪的...後来才知道它根本没熟...
但我实在是很懒得去"欢"了,就想说算了。
搭配的榛果咖啡...还是无糖连糖球都没给...我都无言到极点了。
最後我们也是默默的吃一吃,休息一下就走了,走得时候店员连「谢谢光临」都没说。
六、备注:
虽然知道国家观光区的食物都很贵,而且几乎都没好吃的。但是抱持着出来
玩就方便就好的心态去吃,食物就算了,因为真的讲难听点等级就这样(连松饼都能
没熟端出来我能说啥)。
但是服务态度差成这样,我真的不知道是怎样...
明明是店家的问题,却搞得我们像奥客一样。这感觉真不是普通的糟。
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◆ From: 219.70.12.222
1F:→ olovelesso:好不好吃不予置评,不过没熟太夸张了= = 去客诉 04/15 10:22
2F:推 otld:在观光区都会有这种问题 吃定顾客没别的地方可选择 客诉吧!! 04/15 11:00
3F:推 jeamy:花博也是如此的不好吃,但出来真的就算了。 04/15 15:27