作者zerox456 (ZX)
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标题[抱怨] 桃园 中坜 SOGO的福袋烂服务
时间Thu Feb 3 14:29:33 2011
一、店名:
中坜SOGO元化馆
二、地点:
桃园县中坜市元化路357号
三、时间:
2011/02/03
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
服务差加态度烂
五、事实经过:
今年大年初一跟家人去排中坜SOGO元化馆的福袋
一行人凌晨3点半去排到3~7号的位置
抽福袋时理应照拿到号码顺序去选取想要的福袋
但十点领号码牌前SOGO服务人员居然叫大家领完後先行离开休息,十点半再去排队!不管
顺序
而且等大家领完後立刻说可以排队,这样就变成了原先前面的人在引导下先行离场,後领
的人容易抢到前面的位置
但此处理应是要照号码排队抽奖啊,但却是大家皆无照号码牌顺序去抽福袋!前後顺序几
乎颠倒
我们整夜花了7个钟头守候,就是希望可以有多的选择机会去抽奖,现在反到越後面到的
人抽奖的选择比我们多!
请问这是甚麽道理?那我们何必整夜没睡的在排队?!
跟SOGO人员反应居然还不耐烦的跟我们说只是叫你们可以先去上厕所回来再重新排,反正
凭号码牌都可以领,这是甚麽态度!?
而且更扯的是当我们反映时,服务人员叫我们拿号码牌与500元去给他看,之後又叫我们
重新去排队
这是看不起我们付不出那500元吗?而且因为此举动,重新排队後位置变倒数,
我哩@#$%&(Bi~~~~)
请问这是甚麽服务心态?问问题要先秀钱出来?服务人员喜欢钱的味道?
既然如此,那我们何必凌晨就在寒风中排队?
排福袋原本是开心的,整个大年初一的心情全部被破坏掉了!中坜SOGO服务人员的素质
真的很差劲!
而且排1~2号就让他们插队先领,那3~7号活该倒楣当倒数的?
什麽连锁百货的龙头?整体流程设计不当,现场服务态度为鸭蛋,说不及格还是恭维话,
根本就是死当
请问这是摆明看不起中坜人,认为中坜人都是外籍劳工?
题外话
为避免有人误会是抽到烂奖品而栽赃,我就说我抽到啥
我抽到的是女用香水一组,不过我是男的,所以就送给我妈了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.58.161.74
1F:→ yukina23:他们或许设计不当,但我看不出他们有瞧不起中坜人 02/03 14:40
2F:→ yukina23:其实是你自己写出来的文字瞧不起中坜人 02/03 14:40
3F:→ yukina23:从头到尾也看不出跟外籍劳工什麽关系,你又自己要加那句 02/03 14:40
4F:推 btfortaiwan:换个方向想...前面一堆人帮你抽走烂东西了... 02/03 15:01
5F:→ btfortaiwan:你有超高机会得头奖...这样不是很好?? 02/03 15:01
6F:→ fireflyyen:*说真的我看不出来哪里能判断瞧不起人的动作... 02/03 15:11
7F:→ fireflyyen:*另外请补上版权宣告 并建议修正易引起争执的内容 02/03 15:11
8F:→ fireflyyen:其次抽福袋在统计上每个人抽好奖的机率都一样... 02/03 15:12
9F:→ fireflyyen:你可以抱怨抽福袋的排队制度没规划好 但是中坜人跟外籍 02/03 15:16
10F:→ fireflyyen:劳工那段 有点想太多... 02/03 15:19
11F:推 micado:中坜人那段是败笔 02/03 15:24
12F:→ vickyshuchi:这和中坜人有什麽关系????= =""" 02/03 15:35
13F:→ RoxanneLi:以机率来说一样 不是挑看得见的东西 你不是"挑剩"的 02/03 15:53
14F:嘘 ahw12000:你是想讨拍就故意加句中坜人 想让中坜人帮腔吗 02/03 15:59
15F:嘘 sjwei:用机率来看,先抽和後抽抽到奖品的机率无关…你也帮帮忙 02/03 16:06
16F:嘘 bunnys:贬低中坜人的情绪化用语都你写的 02/03 16:37
17F:嘘 jojo87:还挑勒 机率是一样的 加油好吗 02/03 16:45
18F:嘘 amaranth:是抽奖不是挑选,先後抽不会影响机会 02/03 16:53
19F:嘘 stan90203:根本就是抽不到想要的就开始无理取闹 02/03 16:54
20F:→ stan90203:就算福袋是被一百个人摸过揉到烂的中大奖的机率还是一 02/03 16:55
21F:→ stan90203:样的好吗 02/03 16:55
22F:嘘 jjpub:自我感觉的幻想式情境用语太多 无法凸显你的诉求 02/03 18:16
23F:嘘 tpemail:没人对你抽中什么是男是女有兴趣 自我衍生解释过多 02/03 18:29
24F:嘘 johnny0399:抽福袋先後抽的中奖机率事一样的... 02/03 20:55
25F:嘘 leeeric:高中数学请加油 02/03 22:55
26F:嘘 ddl:先抽後抽期望值是一样的嘛 不过你的诉求应该是先到的人先抽吧 02/04 10:47
27F:嘘 Arnaud:会中的话先抽後抽都是会中啦 不是你的就算先抽一样不是你的 02/04 22:13
28F:→ ss1211:换个方向想她之所以看号码牌是怕有人插队,问有没有钱,是 02/04 22:29
29F:→ ss1211:怕你排了一整天结果才发现没带钱,或许是情绪化吧Y 02/04 22:31
30F:推 wawama16:旧远东买衣服外套还不让人试穿,员工教育训练做得很差 02/06 11:11
31F:推 howerd11:一堆人不知道在虚啥 排3-7 被叫去重排你会爽?? 02/10 19:54
32F:→ howerd11:官他机率啥的 想先抽有这难理解吗?? 02/10 19:55
33F:→ howerd11:sogo员工 一定是想让大家拿好号码牌 叫回去休息 02/10 19:56
34F:→ howerd11:结果发觉人潮打不散出包 科科 谁不想早早领完回家 02/10 19:57