作者jesse0409 (柠檬)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 师大夜市 不知名的服饰店
时间Sat Jan 15 23:55:29 2011
一、店名:不知名服饰店
二、地点:师大夜市龙泉街和云和街口 韩式烤肉定食旁边
三、时间:2011/1/15
四、此店「非好店」的原因:店家服务态度差 店家推卸责任
五、事实经过:
2011/1/14 去那家店买了两件同款不同色的衣服,一件是紫色,一件粉红色,
结帐时,发现两件衣服的标签不一样,跟店员反映,说粉红色的标签才是我要的款式,
请她紫色那件帮我换,那女的马上脸垮下来,她正要去换时,另一个男店员回我说看标
签不准,以衣服颜色为准,之後我了就跟他们说声不好意思,结完帐就走了。回家後,两
件衣服一试穿,明显不一样,拿来比较後,果真差很多,粉红色的版型比较直统,紫色的
腰身比较明显,对我来说紫色太贴身,所以打算去换。
2011/1/15 再次去到那里,本来认为换到衣服,听到一句道歉就结束了,可是,
到了那里,一共有三个店员,两男一女,我看到昨天那个女店员,就直接找她说,突然有
一个声音,说他来处理,如果我没记错的话,昨天应该不是他跟我说以标签为准的人,感
觉职位比另外两个店员高,也没有马上过来,让我等了一下才过来,之後就问我怎麽回事
,我就讲诉了一次,叫他看两件衣服版型完全不一样,昨天请他们换他们就说一样,说实
在的,看他脸上的表情让我很不愉快,完全不亲切,也没有抱歉的样子,他换给我後,要
我再打开看看样子对不对,我就打开看了一下,之後,越想越不对,我就说,你们都不用
道歉的吗?昨天跟你们反映时,你们如果有听进去,帮我换的话,我今天就不用浪费时间
再跑一趟,他竟然回我,我为什麽要道歉,是厂商的问题,他们又没错,叫我不要在那边
跟他们吵,最後我整个怒到了,可是因为脑袋一片空白,也不知回甚麽,反正衣服换到了
,就走了。
之後越想越不对,打电话给我妈,我妈本来要我进去找他们老板,可是因为不想
继续吵和看他那副嘴脸,我在讲电话时,还一直盯者我看,所以就离开,如果当时脑筋够
清楚的话,应该回他,请问昨天拿衣服给我的是厂商吗?如果是厂商的问题,那为什麽你
们今天可以换给我,我要的标签紫色的呢?为什麽昨天两个当事人不出来,要由你一个甚
麽都不知道的处理,还是以那麽差的态度。
六、备注:
活了23年,从没见过态度如此恶劣的店家,推卸责任推得过於夸张。
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