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原文恕删 我觉得还是把全部贴上来 大家看一下会好一点... 给予的评价资料 卖家 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=yalokimo&filter=-1 买家 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=yoowoo.mall&filter=-1 买家部分(建议先看最下面的卖家部份) ----- 买家满意度:[极差] 意见 : 我在问与答中有问可否超商取货,你们回答含邮资,语意不清,让人以为可以, 以致现在让我非常困扰,这样只想卖东,却无视客人需求的态度让人非常不敢苟同 (2010-10-26 09:40) 回覆 : Dear..您的订购金额不论是邮寄或是超商取货都是免邮资的没有错, 只是因为超 商取件有尺寸上限so..只是怕您的商品受到拗折, 收到时您会不满意, 若您已汇款完成且 还是觉得超取比较方便, 请您至关於我中填写Ezship系统选择门市吧 ~ 3Q ~ (2010-10-26 09:59) 意见 : 我在时间内汇款,也在问与答询问,此卖家语意不清,在给予负评後,给我报复 性的负评,差差差差差、劣劣劣的卖家,大家不要再跟她买东西了。(2010-10-26 13:47) 回覆 : Dear..可是您汇款後没有来信告知您的收件资料, 也没有填写拍卖系统的结帐通 , *YOOWOO*不知道要寄到哪里呀@_@" (2010-10-26 13:50) 回覆 : Dear..另外在超商取货部分, 因您也不欲沟通或协调即给予卖方评价, 卖家也会 实在觉得冤枉呀 (2010-10-26 13:53) 回覆 : Dear..请您先冷静一下好了, *YOOWOO*觉得所有的负评都是因为沟通不良才造 成的, 也希望我们彼此可以更改评价 ~ 也请您相信*YOOWOO*的本意真的只是想要将所 有商品安全且完美的送到您的手里。 (2010-10-26 14:05) 回覆 : 今天早上第一时间*YOOWOO*也有回覆您若您还是要使用超商取货也请您至关於 我的EZship系统选取门市, *YOOWOO*还是会尽量以好的包装为您寄送的, 也希望您不要 再生气了, 因为买东西就是希望收到可爱商品时的快乐的!!  感谢您!! (2010-10-26 14:05) 意见 : 哈哈真好笑,请去查询Ezship我有留言询问,因为我买超过2000元无法选择超商 取货,结果你们用评价回我这商品超过超商取货的尺寸,所以我也用评价回你。 (2010-10-26 18:04) 意见 : 我都有先沟通询问,今天到底是谁理亏阿?讲的我好像很冲动,我买的量应该也不 少吧!也没杀价,也一切照规矩走,是你们在推卸责任吧!真是糟糕的卖家,大家真不要 再跟他们买东西了(2010-10-26 18:05) 回覆 : 解释也和您解释过了, 如果不谅解我们也没有办法, 且关於我中有备注有任何问 题请统一来信客服信箱, 小帮手会立即为您服务的, 因为ezship的留言讯息or评价中的讯 息太杂so..皆由email中会即时回覆您。 (2010-10-26 18:22) 回覆 : 请您於ezship系统中金额填写2000即可, 我们还是会依照您填写的汇款末五码来 对您2502的金额的!!  3Q~ (ps.如果不是为了您商品的完整和安全, 老实说卖家何嚐不 希望银货两讫, 收款寄出即可, 向您解释了那麽多还是无法体谅也真的已算尽力为您服务 了!) (2010-10-26 18:24) 意见 : 哼讲的好委屈,我不过问了两个问题,1.总金额2.可超商取货吗?光是金额就不行 超商取货了,我下标的物品也超过尺寸,若当时你有认真帮买家着想,今天就不会这样了 ,说什麽是怕商品凹到...推功一流阿!(2010-10-26 18:38) 回覆 : [1]若您来信客服信箱或於问与答询问总金额, 我们即会告知您填写2000即可, 然 後於备注栏上注明您的正确金额即可。   [2]尺寸部分已向您解释过, 若您不想谅解 也没办法。   我想您也不可能会谅解了, 还是请您填一填超取资料好了..... (2010-10-26 18:43) 意见 : 10/21询问,卖家开卖场,当天就下标,10/22收到结标信,10/23付完款到Ezship 填资料,发现不可超商取货,在Ezship留言询问(不是给负评询问喔!),这过程我都很照 规矩,这卖家理亏还给报复性负评,差差差差阿(2010-10-26 18:46) 回覆 : 不是不可超取, 是您没有来信客服信箱询问金额的填写方式, 而卖方也只是希望 商品完善良好的告知最好的寄送方式。 即然您不愿谅解, 为什麽不请您将超取资料填一 填就好了呢@_@"    (2010-10-26 18:54) 意见 : 跟这种只想银货两讫,却不去反省服务态度,忽视买家需求,理亏还给买家负评 的差劲卖家,我只能自认倒楣,以为跟这种评价几千分的卖家交易会比较有保障...只能 怪自己眼拙了,我会带着你给的负评帮你做宣传的,加油(2010-10-26 19:17) 回覆 : 就是不想银货两讫才在事前和您解释那麽多, 不然一开始直接要地址寄出不就没 那麽麻烦了吗~~ 但..您不愿理解也不想理解, 相信大家看了这些来来往往的问答也会知 道卖家已有极大诚意获得您的谅解, 只是却遇到酱子的买家而已了.... (2010-10-26 19:21) 意见 : GOD几千分的卖家竟然可以表现得如此无知,当初在问与答时你就该告知金额过大 和商品超过尺寸,让买家可以斟酌取舍,而不是事後才说,再来表现得很为买家着想,说 什麽怕商品被凹到。我只能说这年头好傻好天真的人真多,以为这样就可以骗倒很多人 (2010-10-26 19:31) (最近期的) 另外是卖家的评价部份 卖家满意度:[极差] 意见 : Dear..若您要超商取货也是可是的, 但收纳袋可能需拗折才能小於超商限定尺寸 的上限 ~ 3Q ~(2010-10-26 09:46) 意见 : Dear..您的订购金额不论是邮寄或是超商取货都是免邮资的没有错, 只是因为超 商取件有尺寸上限so..只是怕您的商品受到拗折, 收到时您会不满意, 若您已汇款完成且 还是觉得超取比较方便, 请您至关於我中填写Ezship系统选择门市吧 ~ 3Q ~(2010-10-26 10:00) (最近期的) 卖家满意度:[良好] 意见 : Dear..因超商取货有限制尺寸上限, 您的"收纳袋组" 尺寸超过上限, 建议您使用 邮局挂号寄送其它收件地点^^       若您已汇款完成, 请记得mail您的收件资料 或 填写系统结帐通, *YOOWOO*对帐无误後会迅速为您寄出滴^^    3Q~~(2010-10-25 16:30) ----- 以上 卖家是"建议" 不是说不行 可是原po隔天马上给予负评... 後面的对话也令人不敢苟同 我没记错应该是之前的黑特文 只能说 卖家 的诚意 大家应该看的到 原po的... (已经询问过版主可po出) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 192.192.93.85
1F:推 legist:关於事实之陈述,本板当然不会禁止~ 10/31 15:45
2F:嘘 BBHEART:之前黑特文因为我格式不合所以被嘘我甘愿 10/31 16:06
3F:→ BBHEART:但是现在我把整件事情PO上来,谁对谁错很清楚 10/31 16:07
4F:推 RoxanneLi:所以你现在嘘文代表甚麽 10/31 19:27
5F:推 fireflyyen:光看这篇之後 才补充了许多没讲到的地方 10/31 19:31
6F:推 phoebeyeh200:谁有问题一看就很明显吧?卖家很有诚意呀~= = 10/31 21:13
7F:→ kinnsan:我觉得卖家看起来很有诚意啊 一直耐心说明 11/01 00:35
8F:推 winddolphin:买家的态度...嗯... 11/01 05:43
9F:推 l1361:卖家不像奥店. 11/01 11:10
10F:→ potatofat:是阿 谁对谁错很清楚 原PO你清楚吗.... 11/01 11:23
11F:→ TheZack:卖家感觉满有诚意欸... 11/01 11:52
12F:推 rehtra:好长喔....有摘要吗? 11/01 14:57
13F:推 IrisXIII:的确很清楚啊~看起来不清楚的只有一个人 11/01 16:25
14F:嘘 ilovee0427:看清楚了 你是澳各 11/01 21:57
15F:推 ilovee0427:看错 不是澳客贴的 补推 11/01 21:59
16F:→ kylc:有人好烦 嫌长按左键啊 11/02 11:26
17F:嘘 qmo668:出来做服务业时最怕有些人花二千元当成二千万在用的。 11/02 20:41
18F:→ falltrace:楼上...你也不要嘘我啊@@ 11/02 20:53
19F:推 qmo668:哈哈,帮回血,圣光术~~~~ 11/02 20:56
20F:推 drwei:谁对谁错的确很清楚 卖家对 BB心错 11/03 00:06
21F:推 gmoz:我认为卖家没错.... 11/03 12:26
22F:嘘 tammy1928:你自己应该问好再下标。 11/05 18:41
23F:推 kanabox:帮补! 11/05 20:48
24F:推 kbeightken:大圣光术!! 11/06 21:11
25F:推 naccigoma:气疗术~~~XD 11/07 23:07
26F:推 hihioo:这个~~~卖家有委屈到 11/08 00:02
27F:推 mirrorenvoy:以台面上来看~买家态度太凶了 11/08 03:04
28F:推 HatsuneMZK:沟通阶段就给负评的买家真的很烦 卖家态度个人可接受 11/09 15:23
29F:推 oa19870514:卖家到底骗了买家什麽...不过怕ㄠ到商品而已... 11/11 00:14







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