作者tayii0630 (Tiara)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 林口长庚附近 米吉米林口二店
时间Wed Jun 23 10:20:56 2010
一、店名：
米吉米早餐店 林口二店
二、地点：
桃县龟山乡文化二路三十四巷二十二号，近林口长庚。
三、时间：
99年6月21日凌晨六点
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
欺骗客人
五、事实经过：
某天早上大家决定吃米吉米的早餐，先前听学姊对米吉米的早餐赞不绝口，
我也吃过一口他们的黄金脆薯，感觉很不错，大家上网看过Menu後订好共十份的早餐。
金额约
600-700左右。
而米吉米只要
200元即可外送。
营业时间是早上六点开始，我同事想说怕早上人多，就五点半先打去订餐，
响了几次都没人接，後来快六点时终於有人接了，
据我同事说，他们说早上人多会很忙，没办法八点前送到，如果没办法送再打给我们。
她请对方等等，便打分机跟我讨论，讨论过程之中店家挂断电话，
(讨论时间大约2、3分钟)
後来我再打过去，表示因为我们是值夜班，八点就下班了，
可不可以麻烦他们八点前送到，
後来对方说
可以，我们就跟对方点了十份套餐早餐外加其他单点，
之後在约7:00-7:10分左右，
米吉米员工打来说他们瓦斯没有了，没办法帮我们送，
瓦斯店还没开，他们现场客人也无法接应
我听了很无言也很无奈只能说好，就这样吧。(但我好奇，早餐店不会备新瓦斯桶嘛?)
但殊不知....
快八点时，学姊拎着米吉米的早餐来上班。
学姊笑说应该打给她，她直接帮我们买还比较快。
我们都快气炸了，先前打电话的同事说之前打过去他们也爱送不送的态度。
想投诉却因为是加盟店不知该如何投诉...
如果没办法外送，就注记早餐不外送，不然就乾脆别推出外送服务阿...
这样的结果真让人气结!!
六、备注：
店家电话 03-3974066，请问该如何投诉呢?
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◆ From: 122.146.74.74
1F：推 jojo87:当然是没生意的时候有外送~忙的时候取消外送阿 ~很正常 06/23 11:29
2F：推 evawalk:店家应该回应太忙碌故无法外送而不是说谎吧= = 06/23 11:53
3F：→ crayon:从没瓦斯到你学姐来，有近一小时的时间，或许瓦斯来了？ 06/23 12:39
4F：→ crayon:不见得是说谎吧？ 06/23 12:39
5F：→ tayii0630:我想瓦斯店没这麽早开吧?而且她是跟我说瓦斯店没开没办 06/24 10:03
6F：→ tayii0630:法叫，据我学姐说法，她那天去买是最快供餐的一次。 06/24 10:05
7F：→ tayii0630:既然没得叫，那为啥可以让我学姐点餐呢? 06/24 10:06
8F：推 klmer19104:没有人开门做生意会放着大笔的生意不做 ... 06/24 10:11
9F：→ klmer19104:搞不好店家就是在那当下有困难 无法帮你们处理 06/24 10:11
10F：→ klmer19104:人家也提早打电话给你们了不是... 06/24 10:12
11F：推 vicwk:有困难就不该答应在先 临时变挂店家就有错吧 06/24 13:33
12F：→ fireflyyen:讨论答应到取消这中间时间还颇长的 可能有突发意外 06/24 18:41
13F：→ fireflyyen:而且七点到八点时间也不短 这都很难讲... 06/24 18:42
14F：→ lColaBearl:呵呵~看你学姐买什麽吧，早餐店并不每一样都要用瓦斯 06/25 19:47
15F：→ lColaBearl:不过那间店也很瞎，做吃的竟然会没备用桶 06/25 19:48
16F：→ tayii0630:大家好像认为七点到八点的时间很长，但其实我们都必须 06/26 09:05
17F：→ tayii0630:提早到单位点班换衣服，所以实际上时间我估仅有三十分钟 06/26 09:06
18F：→ tayii0630:左右，可能我和同事感觉在电话里对方很爱理不理的 06/26 09:08
19F：→ tayii0630:所以有先入为主的观念了吧...? 06/26 09:09
20F：→ tayii0630:我是觉得他们为什麽不换种方式问...例如我们瓦斯没了， 06/26 09:15
21F：→ tayii0630:可以提供的餐点仅剩XX餐跟XX餐，是否能够接受之类的， 06/26 09:16
22F：→ tayii0630:林口这越来越多店家好吃就服务变差...某间早餐店也是， 06/26 09:17
23F：→ tayii0630:後来生意变差态度才变好。可能就是因为先前店家导致我们 06/26 09:18
24F：→ tayii0630:产生这样的偏见吧，先谢谢大家的意见。 06/26 09:18