我自己也曾在补习班柜台打过工，已经过了下班时间，也会有学生 要求来报名缴费，就算我们告知她已经结完帐，能不能明天再来， 多数的同学一定多半无法接受。但是在我们的立场，已经下班了， 我们也想下班，为什麽还要服务客人。下了班就是我的私人时间， 公司也没算我加班薪水，就算我告知客人已经过了营业时间，我想 大部分的客人是无法接受。与其在那边言语争论，到不如一开始就 选择不要回应。我想原门市小姐心里也会想原po应该可以注意的到 门上的营业时间，而没有特地上前告知，以我曾当过服务业的心理 ，门市小姐如果上前告知已过了营业时间，无法帮原po服务，我想 以客人的心理来说都会觉得不舒服。我只是将心比心，希望原po能 够释怀一些。毕竟说老实话，没有加班费我也不会多留下。 ※ 引述《lalawowowo (face to the reality)》之铭言： : 一、店名：台湾大哥大 古亭店 : 二、地点：台北市罗斯福路二段113号 : 三、时间：2010/6/18 晚上21:00 : 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 : 态度很不好 : 　 : 五、事实经过： : 因为手机的充电器断掉了 : 今天晚上回家时 想到还是去买一下充电器 顺便缴手机费用好了 : 经过古亭站时在考虑要不要去罗斯福路上的台哥大 : 因为曾经有过几次经验 印象中那一家店员 态度不是太亲切 : (曾经要去办手机 由於两个店员都在忙 不好意思打扰 : 站在那边等了约5分钟 (那一家相当很小 所以不可能没有注意到) : 两个店员都完全没搭理 也没询问要办甚麽事等等) : 但因为因为晚了 又很热 只想赶快买了回家 : 就走到那一家去 : 走到门口时 : 发现一位店员正蹲在自动玻璃门前 : 我走进时她正转头进去店里 : 我当下第一个反应是 阿不会已经到了关门了时间了吧!? : 就看了一下门上的营业时间 是到21:00 : 目前的时间大概也差不多是21:00左右 : 本来觉得关门就算了 没差 反正也不急 : 但注意到里面还有一位客人在办事情 : 我就按了一下玻璃门 : ..门没反应 所以果然是关了吗? : 这时 店里面有两位服务人员 一个在服务顾客 但应该看得到我 : 另外一位则是背对着我 : 我又试图按了一下开关 确认一下是不是真的关了 : 结果这位背对着我的店员听到声音 回头瞄了一下我 : (不敢说是瞪啦 但就是冷冷的瞄了一下又转回去背对我) : 我当下真的觉得... : @@#$@#$!! : 是怎麽样?好歹你也跟我说一句 今天营业时间到了关门了 吧? : 我就站在跟你距离不到1公尺的玻璃门外耶....XD : 我就立刻掉头走了 : 其实真的是满气的 : 下次决定再晚再累也要去距离比较远但是态度比较好的店! : 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 : 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 : 　（本板为求打击非好店，板规第７条规定板友预先同意他人转录文章） : 　（但如果板友不同意转录，请声明「本文保留所有权利、禁止转录」） --

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