作者g3025x (坏猫咪)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 花莲 纽约客牛排馆
时间Sat Jun 19 19:39:31 2010
一、店名:纽约客牛排馆
二、地点:花莲市
三、时间:2010年/06月
四、此店「非好店」的原因:服务态度差
五、事实经过:假日下午五点到这家牛排馆用餐,
我们全家点了2份全餐加1份半餐,
但点的也不是最便宜的排餐,总共也花了1千多元。
这家店我们家常常光顾
但总觉得服务态度越来越差
ㄧ开始的点餐
服务生丢了MENU之後就不见踪影
连我妈去上完洗手间之後还是没见到人来
店里头并不忙碌
只有几桌客人
之後是我们请服务生过来
才有人来
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桌上的红茶没了
过了很久也没人来加
後来是我爸客气的对路过的服务生说"可以分我一点红茶吗?"
服务生就说等一下
还是一直等...
直到有服务生在对隔壁桌加红茶时
问他可不可以帮我们加
才有加红茶...
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我觉得做服务业的
不能因为生意好起来
就忘了
当初开店的热诚
ㄧ些基本的服务都要客人提醒
才会记得要做
那今天我们都没开口要红茶
是不是就这样放着等?
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有一次傻眼的是
吃不完的牛排问说可不可以打包
服务生却拿了一个传统的红白塑胶袋给我们
这...是当我们打包厨余用的吗?
当下我很生气
但我老妈一直说"算了啦,不要惹事"
至少给客人打包也要用便当纸盒之类的吧?
真觉得花了这些钱
付了服务费
很不值得
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