作者aiblue (NN)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 光南隔壁的屈臣氏许昌店
时间Wed Dec 3 22:14:27 2008
一、店名:
屈臣氏 许昌店
二、地点:
光南隔壁 台北市许昌街34、36号1-2F
三、时间:
2008/12/1 & 2008/12/3
四、非好店原因:
完全不清楚活动资讯就随便找理由塘塞
五、事实经过:
因在美保板看到板友热心PO出的本月优惠资讯,12/1便兴冲冲的跑去买Yes To Carrots系
列的磨砂膏和护唇膏,依照板友提供的资讯是买全系列产品任两项即赠送一瓶此品牌的身
体喷雾,但由於自己手边没有DM的关系,结帐时便询问店员现在是否还有此项优惠,店员
刷了护唇膏以後回应有,但刷了磨砂膏以後又说此活动已经结束了,我想说既然结束了就
算了,还是买了那两项商品,回家後在屈臣氏网站上查询DM时却发现活动时间尚未结束,
於是於12/3又带着发票回原店领取,店员A替我拿身体喷雾刷了以後收银机萤幕却显示:「
不得转为赠品」,店员B即回应说活动赠送的是比较小瓶的喷雾,不是正品,而赠品已经
换完了,说毕,店员A便拿了三包飞柔洗发乳的小试用品给我说以此代替,当时想说既然
换完了也没办法便道谢走人,但刚刚拿起DM一看,上面写的明明就是赠送"250ML喷雾"一
瓶,自己还特地去查了正品的容量,的确是250ML没错,虽然没看清楚DM内容跟他当场询
问是我自己没注意,但店员给的理由也太夸张了,居然还讲出了是送"小瓶装"这种话来,
实在令人怀疑屈臣氏的员工对於自家的优惠活动到底了不了解?
现在不知道该带着发票跟试用包去退还还是要怎麽样.....- -....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.190.29
1F:推 v791205:这样还敢当服务业者 12/03 22:22
2F:推 posan:就去退啊,另外请带着DM别再糊涂啦~ 12/04 14:45
3F:→ toner:可能是员工对活动内容不清楚 12/04 16:31
4F:→ toner:有可能厂商准备容量一样是250ML的赠品 但跟正货条码是不同的 12/04 16:33
5F:→ toner:你可以带着DM回去问店员你疑惑的地方 请她跟你解释清楚吧! 12/04 16:35
6F:推 rainmazarine:这种感觉的确很遭 店员不知道应该查询一下dm吧 12/04 23:22
7F:→ rainmazarine:不是乱掰吧 12/04 23:22