作者tobeensi (吐冰西)
看板Anti-ramp
标题[情报] 桃园 中坜仁爱眼镜 中原店 服务态度不佳
时间Fri Oct 17 23:37:34 2008
这个是我同学刚刚与他朋友在中坜所发生的状况,因为他没有使用BBS
因此故打电话请我代PO状况。
此状况为看眼镜时所发生之状况,尚未到购买交涉阶段。
一、店名:
仁爱眼镜中坜中原店
二、地点:
桃园县中坜市中原大学附近由申甲旁边
三、时间:
2008年10月17日 晚上约九点
四、此店「非好店」的原因:
服务态度不佳
五、事实经过:
起因:同学朋友上星期五於此店订制眼镜,礼拜一取货。
而同学因为也需要配一之新眼镜,因同学朋友有购买经验,故两人就一同到此店看眼镜
於店内:(在此用第一人称叙述比较容易观看。)
我们看到一只香奈儿的眼镜蛮不错的,就问店员价位。
店员:这一区在清货,只要两千五百元
我们就问:这一区的香奈儿也是两千五吗
店员:对,这一区都两千五
然後我就与我朋友讨论那只眼镜好不好看
之後店员忽然从後面冒一句:我第一次看到来买眼镜完全不甩我的
你们来过一次又回来,应该是别家派来探情价钱的
我前几天才抓到一个来我这买促销然後带回自己的店高价卖掉。。。
我们说:我们就像一般客人来进来看有没有喜欢的眼镜,而且你为什麽不觉得我们是学生
反而说我们是商业间谍?
店员:你们看起来就像学生,如果你们喜欢可以直接问价格,不用一直看
我说话就是比较直
整个状况大概就是这样
这个我听到也是觉得满傻眼的,对顾客用这种态度,我认为这是非常不良的示范
再者,当顾客反应後,也没有做道歉的动作。
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(修改了一下自己的推文避免不必要的问题)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.44.128
1F:→ tobeensi:同学说对方的态度口气非常恶劣,表情也是一样 10/17 23:43
2F:→ tobeensi:给人的感觉很糟糕 10/17 23:44
※ 编辑: tobeensi 来自: 218.169.44.128 (10/17 23:57)
3F:→ tobeensi:卖这麽便宜也是很不可思议的状况 10/17 23:57
4F:→ clark1021:店员真呛 但不知用意为何?是要刺激顾客买东西吗? 10/18 02:37
5F:推 milktea0319:那你可以把两千五那区的每一支眼镜都拿去问他多少钱, 10/18 03:19
6F:→ milktea0319:他不是叫你喜欢就问他价格吗... 10/18 03:20
7F:→ skypig168:2500的香奈儿...肯定是假货... 10/18 14:54
8F:→ skypig168:不过更夸张的是...卖假货态度还那麽冲...真是... 10/18 14:55
9F:推 fafanno:中坜板顺便po一篇吧 10/18 20:13
10F:→ tobeensi:了解. 10/18 22:38
11F:→ ssssss41:态度恶劣 以後不去了 10/19 11:54
12F:推 ame5917:之前去买隐形眼镜,店员算错价钱跟他说 结果不道歉就算了 11/16 01:08
13F:→ ame5917:还一附是我们自己算错了的样子 後来用计算机按过之後才说 11/16 01:09
14F:→ ame5917:好吧 那算你们xxx元,奇怪 本来就是xxx元呀!还一附算我们便 11/16 01:11
15F:→ ame5917:宜的样子 11/16 01:11
16F:推 chiangmh:很差+1 09/11 07:04