作者vvbird (vv)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 令人火大的"鲜芋仙"台北县永和市永贞店
时间Fri Aug 29 23:32:25 2008
一、店名:
鲜芋仙永贞店
二、地点:
台北县永和市永贞路与福和路的路口
三、时间:
2008/8/27~29
四、此店「非好店」的原因:
服务态度漫不经心, 东西屡屡给错
五、事实经过:
之前就有听说鲜芋仙在网路上的风评不甚良好
主要是他们服务生的训练不佳, 服务态度上有问题
而这次, 永贞店的开幕, 终於让我亲自领教到了
前几天试卖, 我和我家老大就顺路经过,
买了两碗回来吃, 两碗都出了点错
因为我们是外带, 所以带回家後, 打开才发现, 内容物与我们点的不一样
问题是, 他们碗上都贴着正确的标示贴纸,
我家老大的我已经忘了,
我那个则是因为我讨厌吃珍珠,
所以跟他强调我不要珍珠,
他还叫另外一个服务生来帮忙输入, 加注
问题是, 等我要吃的时候, 打开一看, 珍珠就摆在最上面
昨天我想说, 再给他们一次机会,
所以再度上门,
在点了之後, 我有再三强调, 请不要再出错了, 我不要珍珠
这次回来之後, 终於对了....
问题是, 我家老大想吃他们的"小芋圆",
还请服务生教我们要怎麽点,
我们就照他们说的点, 而拿到的碗, 上面的贴纸真的也有写加小芋圆
我家老大回家打开时, 发现, 小芋圆不知去向
我们今天就上门去抗议,
他们的态度算好吗? 我不知道
我也不想去评断, 因为我已经火气很大了, 所以做不得准
我只知道, 我们不想再让他们赚我们的钱
所以当他们要我们再点东西, 他再把小芋圆"补给我们"时, 我们拒绝了
於是他们一堆人都只是由代表的那个人, 给一句"不好意思"
当下我只觉得更火大, 於是就跟他要回他多拿我的那"十元"
火大是火大在, 明明就有贴纸,
虽然是刚开幕, 客人不算少
却不至於多到大排长龙的地步
而他们的服务生却能无视於碗上面的标示贴纸
连续两次把我们吃东西的情绪搞得很毛
要嘛, 就是看到自己不想吃的东西就这样摆在碗里
再不然就是想吃, 期待的东西, 却不见踪影
而他们面对客人抗议的作为, 我就不想评论了
因为也许有人觉得很恰当吧
我只能说, 我很不能接受, 老实说, 我真的感受不到那句"对不起"的诚意
所以我选择, 至少要回那个"小芋圆"的十元
六、备注:
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.102.14
※ 编辑: vvbird 来自: 123.204.102.14 (08/29 23:33)
1F:推 hardbop:鲜芋仙又上榜了 常常加钱不加料 08/29 23:59
2F:推 Ruri0306:推楼上 加钱不加料!! XDD 08/30 00:34
3F:推 KDTD:鲜芋仙真的好容易上榜唷 =3= 另推一楼的加钱不加料 ~__~||| 08/30 01:45
4F:推 fireflyyen:早就没去吃了= 3= 台北车站跟附近也有 不过也没去吃 08/30 01:55
5F:→ eva19452002:我常在想这会不会是鲜慾仙的一个行销操作手法 08/30 11:13
6F:→ vvbird:楼上的意思是? 08/30 11:48
7F:→ nuyeyan:让客人吃不到所以更想吃XD 08/30 12:31
8F:推 KDTD:我觉得客人因为这样不爽所以不吃的机率比较大~~还得赔上商誉 08/30 12:33
9F:推 winddolphin:觉得很奇怪,鲜芋仙在黑店板那麽出名,怎地就还有人去吃 08/30 13:35
10F:推 KDTD:老实说我还没吃过就看到板上一堆文章~~就完全不想进去了 08/30 13:44
11F:→ nuyeyan:因为他们分店多到处都有 我跟同学去吃剑潭的那麽多次 还没 08/30 14:04
12F:→ nuyeyan:遇到做错的情况 应该是我们好运吧.... 08/30 14:05
13F:推 lilychichi:士林店也不怎样…不好吃,结果分店一家一家开也真怪 08/30 20:11
14F:推 redddd:VV大 别气了 这种店 早晚要倒的 08/30 23:52
15F:→ Ruri0306:其实我们桃园这边的分店经营的还不错说...O_Ob(非护航) 08/31 00:09
16F:→ Ruri0306:正所谓树大必有枯枝,分店多也是●●... ...?? 08/31 00:10
17F:→ Ruri0306:不过鲜喻先的名声正在腐臭这点无庸置疑...= = 08/31 00:12
18F:推 wind2100:招牌蛮好吃的 08/31 02:17
19F:推 kokus:楼上害我误会了一下下...想说吃鲜芋仙的"扛棒"做什麽@@ 08/31 23:04
20F:→ power0083:换汤不换药~还不是一样~时间到了就会一家一家倒 09/01 12:19
21F:→ power0083:首当其冲会是8x度c 09/01 12:20
22F:→ ps2xx:年轻服务员都很容易被认为态度不好 应该是职训不足 09/01 20:40
23F:→ ps2xx:这是我对鲜芋仙好几间分店的感想 但应该是服务人员本身素质 09/01 20:41
24F:→ ps2xx:有很大的差距 我觉得跟现在年轻人礼貌教育也有关系 09/01 20:42
25F:推 kiachang:这各明显是员工训练不良...要和她们老板好好反应 09/02 10:46
26F:→ poiumko:鲜芋仙其实还不错吃阿... 09/02 21:22
27F:推 countenance:在台北车站那间吃过钢刷,老板补给我5张招牌兑换卷 09/03 13:06
28F:推 dior128:原PO拍拍~如果是我也会非常生气~虽好吃但也还有别间好吃的 09/04 11:39
29F:推 misae:早就没吃+1 一天到晚出错而且态度又差 09/05 17:56
30F:推 woo650723:推加钱不加料 竹北店也是很差劲 一次我就不去了 09/07 21:43
31F:推 gavin77410:是阿 ! 桃园NET旁 态度差到不行 不懂为啥人还是不减 09/10 18:27