作者erin6039 (可怜之人必有可恨之处)
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标题[抱怨] 桃园 大园乡中正东路麦当劳
时间Thu Aug 14 00:22:54 2008
一、店名：麦当劳 大园店
二、地点：
桃园县大园乡中正东路上~
《一下交流道没多久就可以看到了！》
三、时间：97年7月
四、此店「非好店」的原因：
服务态度差、环境不整洁、外带常给错、内用要少冰给正常要不就不加！！
五、事实经过：
上个月多次在麦当劳用餐以及看书，点了2份餐点且要求饮料要少冰，结果给我多冰！！
这并不是第一次喔！某天和朋友在用餐时，因为太冷所以开了他们之前露天用餐区的门，
这时有位麦当劳的女员工(A)看到，就和她正在用餐的男朋友冷嘲热讽的说:「好热喔！」
她男朋友就很大声的说:「真的好热喔！」， A女员工就说:「我要进去讲！」。我们把门
打开的这段时间，麦当劳的员工来来回回到员工休息室，都没有半个人说什麽！而且明明
冷气就开得很强，已经冷到都穿长裤还冷！过没多久就有人上来和我们说如果冷的话，我
们先把冷气关掉！关了大概10分钟左右吧~他们就开了！结果冷气竟然比之前更强！是怎
样？赶客人吗？而且没有必要在客人面前冷嘲热讽吧！你们大可直接来和我们说~
还有次地板上倒了饮料，倒在地板上少说也有10分钟(在我还没到之前就有~)，此时正是
用餐人潮最多的时候，都没人来拖！就任凭客人这样踩来踩去，搞得整个地板黏黏的！有
够脏的！而且员工来来回回都没有人要来拖！拖了近30分钟才有人要来拖！拖完有乾净也
就算了！地板还是一样黏黏的！超恶的~~
非常不见意去那聚会！！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.105.212
1F：推 Iser1ohn:……你以为坐在那边看书是应该的？ 08/14 07:53
2F：→ vickyshuchi:或许服务人员态度不佳，但你在那边看书也不是很ok的~ 08/14 09:04
3F：→ cyh33:你觉得冷,那其他客人觉得热啊,所以要以你为主吗?! 08/14 09:18
4F：→ cyh33:冷热这种事很主观,让我想到有次去烧烤店,有桌客人已吃完烧烤 08/14 09:19
5F：→ cyh33:後在吃冰,结果跟店员说好冷,冷气关小,店员就说没办法,有其它 08/14 09:19
6F：→ cyh33:客人正在用餐,他们还一直卢,说他们很冷,一直到旁边桌客人出 08/14 09:20
7F：→ cyh33:声对他们说:"我们其它桌还在烤,我们很热"他们才闭嘴. 08/14 09:21
8F：→ cyh33:重点是,正值热门用餐时间的话,店家也会看情况调整吧! 08/14 09:21
9F：→ cyh33:说不定他们冷气就那一台主机,关了以後有其它客人反映热啊. 08/14 09:34
10F：→ fireflyyen:不太懂中间的意思，员工都是穿长裤的… 08/14 10:38
11F：→ fireflyyen:而…冷气部份只能说 客人并不是只有你一个 这很主观 08/14 10:40
12F：→ fireflyyen:饮料问题各大门市都一样 最後一段应该是没人去告知 08/14 10:41
13F：→ fireflyyen:如果客人多的话，员工都会在柜台忙 别忘了麦当劳的新做 08/14 10:42
14F：→ fireflyyen:法。一个柜台要两个人… 08/14 10:42
15F：→ kimini60:麦当劳不是图书馆... 08/14 13:59
16F：推 circlelee:你们是军训教官吗？ 在麦当劳 吃饭又看书 那里不对了？ 08/14 14:26
17F：→ circlelee:讨论重点不是消费者适当与否，而是店家好或不好… 08/14 14:28
18F：→ circlelee:冷气问题是比较主观的，建议真的太冷或太热告之无用就 08/14 14:29
19F：→ circlelee:就选择离开吧，但地板事件 是觉得店家处理的满慢的… 08/14 14:30
20F：→ circlelee:而且地上有水 其实满危险的 麦当劳小朋友多… 08/14 14:31
21F：→ oke:李先生,可否请你告诉大家一下在麦当劳吃饭又看书那里对了? 08/14 15:14
22F：→ oke:那只是给用餐的人一个方便,但不是应该的,OK? 08/14 15:15
23F：→ oke:原PO,人家也不见得喜欢你去那里聚会啊,那是做生意的地方, 08/14 15:16
24F：→ oke:不是给你当做办公室或开轰趴的地方,好吗?? 08/14 15:17
25F：→ ID3:circlelee继说完别人是工读生後现在的新名词是军训教官，店家 08/14 15:36
26F：→ ID3:好坏本来就和消费者行为正确与否有关，就像消费者如果因为不能 08/14 15:38
27F：→ ID3:退钱而说店家是烂店的话那麽消费者就是澳客 08/14 15:38
28F：推 superswide:继续跳针 GOGOGO 你准备好了吗? 08/14 16:25
29F：→ oke:李先生到现在还在宣扬他的非好店理论,快拉椅子坐下来听~~ 08/14 17:31
30F：→ chinsummer:我也坐下来,不过建议原po,当场不想反应,你回家可以拨 08/14 17:40
31F：→ chinsummer:0800-211-321,尽情控诉 :) 08/14 17:41
32F：→ chinsummer:反正你付给M的钱,有部份就是支付客服的,"确定自己没错" 08/14 17:42
33F：→ chinsummer:的时候,尽量客诉没关系(从文中可以看到部份明显是店员 08/14 17:43
34F：→ chinsummer:的问题),不要像某些奥客莫名其妙乱叫乱扯人就好.... 08/14 17:43
35F：推 oriron:抠连 有人被因人废言了 册倘尬卡价披呀企阿 见笑 08/14 19:02
36F：→ Agneta:太冷可以去外面吃 开门很浪费冷气不环保 08/14 21:00
37F：→ KDTD:但是地板有打翻的饮料还不处理的确是很糟~~支持原PO客诉 XDD 08/14 21:02
38F：→ KDTD:毕竟员工来来回回就表示一定会有人看到~~没处里就是不对啊~~ 08/14 21:04
39F：推 fireflyyen:真可怜 回圈李只要一出现 该文章都完蛋… 08/14 23:30
40F：→ fireflyyen:题外话，有人跟我说回圈先生其实在别板也被嘘很大…XD 08/14 23:31
41F：推 canaby:哪个板啊 楼上可以说一下吗 好好奇哦XD 08/14 23:34
42F：推 chinsummer:traffic吗?似乎不是.... fireflyyen说一下吧~ 08/15 00:11
43F：推 chinsummer:原来是movie板..话说 PaulAnka = ilovegoogle 也是电影 08/15 00:17
44F：→ chinsummer:板爱用者呢~ 08/15 00:18
45F：推 bunnys:七月半见鬼了,不圆滑的回圈李来指导当奥克,要不要自己去成 08/15 00:41
46F：→ bunnys:立奥客版或占尽便宜版 08/15 00:41
47F：推 Raist:.....只要有回圈李推文 一整个就变得很热闹 XD 08/15 01:23
48F：推 fireflyyen:七月半，什麽事情都可能发生的== == 08/15 01:29
49F：→ becometoo:虽然不知道圈圈李在想什麽，不过某方面来说他包容力满强 08/15 01:31
50F：→ fireflyyen:哪方面==口==? 因为无视别人的话 所以包容力特强? 08/15 01:32
51F：推 becometoo:对啊，大家这样见到他就拼命酸，他还是很努力的推文呀XD 08/15 01:37
52F：→ becometoo:是我的话早就弃版逃逸了XDDDD 08/15 01:37
53F：→ fireflyyen:那是因为他只看得到他想看的吧… 08/15 01:45
54F：→ circlelee:是觉得 大家不要那麽两分的看法 来分好店或坏店 08/15 03:33
55F：→ circlelee:好店可能有坏的行为，坏店也多少有好的行为 08/15 03:34
56F：→ circlelee:就事论事 而不是就事论店 也不用给店家贴上好坏标签 08/15 03:35
57F：→ circlelee:而消费者的行为 更不是讨论、批判的对象 08/15 03:35
58F：→ circlelee:因为消费者基本是属弱势方，消费行为过份，店家自然出手 08/15 03:37
59F：→ circlelee:店家可能因为奥客而有所损失，但因为好消费者而多赚的 08/15 03:45
60F：→ circlelee:早就超过因奥客而损失的钱，所以立场上当然是站在消费者 08/15 03:46
61F：→ circlelee:所以你问在m看书对不对？ 我说店家没制止的话 就算对吧 08/15 03:48
62F：→ circlelee:店家一定是以不违法的方式 赚最多的钱 08/15 03:56
63F：→ circlelee:消费者当然也要以不违法的方式避免被赚多就是要当奥客！ 08/15 03:57
64F：→ circlelee:更正 店家不会因为奥客损失，只是少赚一点而己 08/15 04:01
65F：推 rebirth: ╭─────────────╮ 凸● 08/15 07:29
66F：推 rebirth: │元华 别再回圈跳针了 好吗? │ ╰乡> 08/15 07:29
67F：推 rebirth: ╰─────────────╰ || 08/15 07:29
68F：推 AltX:就事论事 而不是就事论店 这话你没有资格说吧 回圈李 08/15 09:30
69F：→ windblind:在M可以看书是店家给你方便 当用餐尖峰时刻时就不行了 08/15 11:20
70F：→ windblind:不过饮料这个是店家疏失应该没错 08/15 11:20
71F：→ windblind:可怜的原PO 因为lee的推文........ 08/15 11:21
72F：推 bunnys:大家很愿意帮你连署奥客版的,回圈李快去申请吧 08/15 18:49
73F：→ oke:我喜欢李先生推文的最後一段话:店家不会因为奥客损失， 08/15 21:29
74F：→ oke:只是少赚一点而己~请您快点开店,然後少赚一点,好吗? 08/15 21:30
75F：嘘 afl5b:餐厅并不是图书馆。店不是为你一人而开的，不要以自我为中心 08/16 00:33
76F：→ afl5b:包租公，你的正式道歉呢？ 想要红也不是这样的 08/16 00:33
77F：→ bluefatman:饮料的事情 如果打翻的客人不跟店说的话 基本上是无法 08/16 00:59
78F：→ bluefatman:知道的 尤其用餐时间 也是这类餐饮店最忙的时候 08/16 01:00
79F：→ bluefatman:也许员工也会想 是不是等比较不忙的时候在弄 08/16 01:01