作者antistar (反反反)
看板Anti-ramp
标题Re: [讨论] 鬼打墙 vs 坏口气
时间Sat Nov 3 02:34:24 2007
※ 引述《kiwilove15 (奇异果果)》之铭言:
: 应该说不是所有东西都能用二分法
: 你所举的例子都不算黑店,
我也认为不是所有东西都能用二分法
但这版上有很多人却是用二分法来定义所谓的澳客,而且标准还很严格
: 因为店家本身就有位自己商品宣传的义务,
: 胜制大多都有几套话术。
这没错!!
但消费者是否有义务接受店家在宣传商品呢? 尤其是明确拒绝时
我想这应该有讨论空间
: 当你说要蓝色衣服,店家没有;当然会提供意见问你相同款式其他颜色,你需不需要。
: 因为大多数的人都会采纳他们的意见。
: 就像你去租DVD,如果你要的那部没有,店员定会推荐你其他部相同性质的,
: 那样叫卢吗?
: 那不叫卢,那叫推销。
当消费者明确拒绝时,店家却一而再,再而三的推销时
感觉只是把本质一样的事情,用个美丽的名词"推销" 来包装卢这个比较污名化的名词
: 所谓的卢,是人家明明就不提供这项服务;你却执意要求人家ㄧ定要顺你的心意做。
: 当然你可以说..那我不想买他硬要推销,这样不算黑吗?
: 但是你不想买你可以走,他不想卖..他还是必须跟你应答!
: 这就是中间的差距了。
这中间的差距是否大到足以弥补:
在相同标准下,一个叫澳客,另一个是称卖专业卖美味会一直推销而不卖服务的好店呢???
其实我觉得事情没那麽严重
鬼打墙个几次不算澳客,也不是黑店
重点在态度
但很奇怪的是版上很多乡民的标准似乎不太一致
对顾客很苛刻,对店家又很宽松
所以我才会一直提出来,但没看到几个正面回应这种问题
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.78.12
1F:→ LeahDizon924:但麻烦你去思考一下,今天店家上来骂奥客,或是网友 11/03 02:49
2F:→ LeahDizon924:骂奥客,对奥客能造成多大的影响?而网友上来指出店 11/03 02:50
3F:→ LeahDizon924:名来骂不算差的店家,对店家会造成怎麽样的影响? 11/03 02:50
如果有人乱骂店家,这是诽谤也有可能公然污辱, 有店家乱骂顾客,这应该算是公然污辱
刑责及民责请自行翻一下小六法
但这并不能反应出标准不一的事实
拿枪杀总统跟拿刀杀路边的流浪汉,这二者对全国的影响甚大
但人命价值都一样
简单来说,你要我思考的,跟我表达的是二个不同层面的问题,相关性不大
※ 编辑: antistar 来自: 59.105.78.12 (11/03 03:27)