作者snares (雪娃娃)
看板Anti-ramp
标题Re: [情报] 灿坤只有一年保固
时间Wed Jun 27 13:46:21 2007
※ 引述《anbr (平淡就是幸福)》之铭言:
: 其实我也很无奈这个版变成这样
: 我原文就是觉得只保固一年这个规定不合理
: 我标题也写得很清楚[情报]
: 就是要不知道的人小心
: 结果就是一堆人跑来主持正义说 是自己没看清楚,是你的错
: 但是重点不在这, 就算他有事先告知,一条不合理的规定就会变成合理了吗
重点就在於,今天只有你觉得不合理啊╮(﹀_﹀")╭
如果照你的说法,那你觉得灿坤应该帮你保固多久才算合理?
你要搞清楚,灿坤是「通路商」,不是制造厂商,也不是代理商,
今天你所看到的两年保固标签,是「代理商」神脑所给你的,
所以这两年内,你去神脑送修,只要非人为损坏,他都要免费修给你,
这是代理这个产品进来的「神脑代理商」所提供给消费者的服务,并不是灿坤的责任,
而灿坤他为了吸引买气,所以提供了免费「保固一年」的「服务」给你,
告知你说你在购买产品一年内,都可以由灿坤帮你做送修的「服务」,
这个不管销售人员是否有口头告知,或是你有没有看到大字报,
至少你买产品的时候,他给你的保固贴纸上面会有写日期吧= =
而且你要搞清楚的是,这个保固是灿坤所提出来额外的「服务」,
而不是他的「义务」,
你对这样的服务不满意,你可以不要去灿坤,去选择其他服务更好的通路商购买,
但不能因为他所提供的服务不符合你的期待,就来非好店版说人家不是好店,
因为灿坤实际上并没有欺骗你的行为。
: 我跟你说我要打你,难道我有先讲你就会乖乖被我打吗
: 再说,保固跟代送,你没遇过你怎麽知道会不一样
: 我看字面的保固是以为他一年内会帮我修,超过一年会代送到神脑
: 不然我怎麽会买,灿坤也没有说超过一年代送要收费,不管在墙上还是保固贴纸都没讲
: 这样算不算有先告知?
如果你当场看了保固贴纸,发觉他只有一年期限,
跟你所看到神脑保固期间不同,
你可以直接问销售人员,得到的答案不满意,你可以当场退货不进行购买行为,
而不是自己想、自己猜、自己以为,然後事後再来说怎麽跟你以为的不一样,
除非销售人员骗你,否则你是站不住脚的。
: 像上次家乐福卖油鱼,对,他是写扁鳕(油鱼),但是你能保证每个人知道吃了油鱼会拉肚子吗
: 就像卖烟的会写在盒子上 吸烟可能危害健康
: 家乐福也没写油鱼有可能导致拉肚子
: 但是这边就是会有人觉得合理,
: 那前阵子八卦版有人说 真的买了,吃了又拉肚子了,
: 你们是不是要讲说家乐福就跟你讲是油鱼了,你要买拉肚子是你的事
: 但是家乐福就没告知吃了有可能拉肚子啊,
你还是搞错了,一样的状况,家乐福是「通路商」,
也不是制造商,而且每个人的身体状况都不同,
他怎麽可能上千种商品,一样一样的告诉你吃了会怎麽样?
有人吃海鲜就会过敏,你难道要他在每一种海鲜产品上标示出「海鲜可能导致过敏」吗?
香烟会写在盒子上,
是因为「政府明令」「制造」香烟的厂商「必须」标示健康危害标语,
那个也不是通路商会去弄的东西,
当然,油鱼有他的问题存在,
但是该处理油鱼问题的是政府和制造商,
今天在政府未明确立法规定「油鱼不准贩卖」之前,
任何店家贩卖这项东西,你都不能说他是黑店,只要他有清楚标示出这是油鱼,
除非店家鱼目混珠,拿油鱼来混充其他鱼类,
这样才能构成非好店吧!
: 很多事就是没有绝对的对错,有人觉得对,有人觉得不对,
: 对,你觉得合理是你的自由,但是当我觉得不合理的时候
: 你们能不能尊重别人的意见, 这个版不就是要让人讨论这种事的地方吗
: 但是当有别人的意见出来,却只有一堆人扑上来主持你们以为的正义
: 我PO文是想告知还不知道这条规定的人而不是想跟你们吵架的
: 你们要主持正义可以跳过我的文章
大家并不是在主持正义,
只是在告诉你你观念偏误的地方,
当然,你要坚持你没有错也没关系,
尽可以去向消保官申诉,只是我想你大概不太有成功机会吧,
不过你的文章还是有点价值啦,
你提醒大家灿坤只有一年保固,想要更好服务的人尽可以去找其他提供更久保固的店家,
但po在这个版的确就不太适当就是了╮(﹀_﹀")╭
(建议你可以贴去3C版,而且是以提供资讯的方式贴,而不是以灿坤是黑店的角度贴…)
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◆ From: 60.248.170.206
1F:推 anbr:为什麽只有我觉得不合理,只是因为跳出来的人都是那些人 06/27 14:14
2F:→ anbr:就是硬要把自己的价值观套到别人头上 板规第一条不是有写 06/27 14:15
3F:→ anbr:未达消费者期待之品质 那他不符合我的期待 我反应出来 06/27 14:15
4F:→ anbr:结果一堆相反立场的人跑出来要指责我是错的,你们的真理才是 06/27 14:16
5F:→ anbr:真理? 我观念不对? 你是要我不该对售後服务抱有太高期待吗 06/27 14:17
6F:推 hiturtle:对於澳客而言.千错万错都一定不会是自己的错=-=哎...... 06/27 14:21
7F:→ hiturtle:也许anbr你认为店家亏欠你了.旦你有想过为什麽大家都不支 06/27 14:22
8F:→ hiturtle:持你的意见.而去反对你呢?不要站在太自我的角度去想事情. 06/27 14:23
9F:→ hiturtle:就像油鱼事实也是一样.你只想到你自己的感受.旦自始至终 06/27 14:24
10F:→ hiturtle:你不觉得家乐福很无辜吗?卖个合法的物品.还要被人当黑店 06/27 14:25
11F:推 anbr:那篇油鱼我也是用情报啊 我也没说家乐福错,但是就是怪怪的 06/27 15:11
12F:推 snares:你来「非好店版」po文,就已经暗指人家是非好店了,不管你 06/27 15:34
13F:→ snares:有没有明确写出人家是黑店,标题的选择更是一点关系都没有 06/27 15:35
14F:→ snares:所以我才说你跑错版了,你去3C版用「情报」说,大概就不会 06/27 15:36
15F:→ snares:有这麽多人来反对你的意见= = 06/27 15:37
16F:→ anbr:但是在3C用情报不是也很怪吗? 06/27 15:37
17F:→ xxshoxx:那你不会用心得或是感想 06/27 18:18
18F:→ anbr:我就用[情报]了啊 这样哪里不对? 06/27 18:20
19F:→ xxshoxx:因为你说在3C版用情报很怪阿....啊就给你其他的建议阿~~~ 06/27 19:00