作者dangerFM (我在大陆罗~~耶!)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 中国海南航空公司!!
时间Mon Jun 25 21:29:37 2007
一、店名:中国海南航空公司北京办事处
二、地点:北京的电话中~客服人员
三、时间:今天早上2007/6/25
四、此店「非好店」的原因: 客服不佳,活生生把我的班机砍掉!!!!!
五、事实经过:我不是对这家航空公司有成见,实在是被客服人员的敷衍感到厌
恶,话说上星期三时我在北京要回台北了,打电话给他们希望电话中确定回程班机,电话中
小姐跟我说要"叫"我到西单去办理"贴条"(也就是在原本机票上改日期为实际要回去的时
间),那个地方说实在距离我这边实在是非常非常远,搭计程车都至少要500多台币,怎麽可
能去一趟??而且之前坐港龙航空时,都不需要做这动作!打完电话确认後~当天飞机起飞前
去机场办理就可以了,所以我大大complain这件无理的要求!如果每个人都要这样跑一趟~
那不是都去死一死好了??劳民伤财~於是後来小姐才说可以到机场办(实在是马後炮~定这
种鸟规矩!)只是先要传真台胞证,机票!!OK~~~这我照做了~本来以为都一切没有问题了~
但是今天我出门前居然打电话跟我说因为我没去贴条所以航班取消了!我就一肚仔火~~干
xx都出口了~~登机前居然告诉我不给你坐!??於是我真的火到不行~不知道这家航空到底
在干甚麽?定这烂规矩不说,还把说好的结论推翻不给上机,一家公司说话不算话~而且寡
廉鲜耻!想申诉都无门~下次我再搭这班航空我就一定是白痴~除非中国只剩他一家!
六、备注: 可以推港龙~可以电话通知更改搭机时间,海南?真烂!请大家以後
都不要搭~~给他一个惩罚!!xxx的
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我的心就像座机场
从你离开那天後
我的心再也没有起飞过了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.82.111.219
1F:推 legist:本篇好像是本板首篇抱怨台湾以外的企业的文章耶XDDDD 06/26 05:46
2F:推 dangerFM:ㄟ真的吗??不知道有没有违反板规?? 06/26 13:10
3F:→ legist:没有违反板规啦 只是觉得很有趣而已 06/26 16:58
4F:推 tompy:中国的东西不要抱太多期待比较好...包括客服... 06/26 18:05
5F:推 magecandy:以後会不会有包怨菲律宾那家餐厅是黑店之类的文章? XD 06/26 21:07
6F:推 YOU0118:南方就是出了门的烂 没人要搭所以一天才一班 06/27 00:48
7F:→ legist:原PO说的应该是"海南" 而不是说"南方"吧 06/27 05:01
8F:→ legist:虽然我坐过南方航空 感觉是满逊的 但没有什麽惹到我的地方~ 06/27 05:02