作者Ricecan (I don't bite.)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 古拉爵领位人员态度待加强
时间Sun Apr 22 13:48:19 2007
一、店名：
古拉爵
二、地点：
建国北路南京东路口那家
三、时间：
2007/4/21晚上
四、此店「非好店」的原因：
领位人员服务态度差
五、事实经过：
为了帮教授庆生，学妹订了晚上六点的位子，刚好在公司附近，所以我提早五分钟到达
岂知当我问领位人员时，她问我谁订的，我想说有两个学妹订，先说姓"刘"
结果她跟我说，要我自己走到里面去看最里面那桌是不是
一进去，有小孩的那桌根本不是我认识的，於是我又出来问她那姓陈的呢？订六点的
她不耐烦地说"我们很多人订位，我不知道你讲的是哪位，你自己进去看，不是就没有了"
没遇过这种连看订位本都懒得看的领位人员，後来我耐着性子要她帮我"查"清楚
她才不耐烦地看一下桌上的本子，问我订位者的手机号码
ㄟ...这是怎样？一开始问我手机号码不就好了？要我走进去两次自己找？？
後来看到还真的有订位，才态度180度转变地帮我领位
後来教授六点到了，打了电话给我问在哪，因为领位人员告诉她没订位
也是一样要她自己进去找，没找到就是没有了
後来我跟老师说了之後，服务人员才跟老师说啊刚刚被划掉了所以没看到
ㄟ，人到了就把订位划掉，後来要来的人就告诉她没订位，这会不会太不专业了？？
这种服务态度真的让人不敢领教，真希望她老板能好好教训她一下
什麽才是服务人员该有的态度！
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◆ From: 220.139.233.114
1F：推 Matsuzaki:请补上县市 04/23 03:10
2F：→ Matsuzaki:您也是叫众板友自己去查全台湾有几个建国北路南京东路口 04/23 03:11
3F：推 BARGARYARLOO:不是只有台北有吗 XD 04/25 14:38
4F：→ alex016510:又是个不聪明的问话方式,原po也觉得错不在己... 06/21 10:45