作者hakueidoll (新欢messi)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 去7-11小心对帐
时间Mon Mar 19 07:45:55 2007
一、店名：7-11双德门市
二、地点：高雄市楠梓区德贤路420号
三、时间：2007年 2月 15日 13:20
四、此店「非好店」的原因：算错钱还要我退还史努比套卡
五、事实经过：
我在高雄楠梓区德贤路上的双德门市，结帐完毕後一边对发票一边走出店门
发现发票上出现我没购买的商品，马上回到柜台询问。
店员查询电脑後问另一个店员，被告知是前一位客人购买的东西
接着帮我重算金额，扣掉算错的金额，发现我必须退还一个史奴比卡套
可是不幸的是卡套已经被小朋友拆开没办法退还
所以店员告诉我，必须补足不够的钱，我只好多买了没在预定上的商品......
六、备注：
这是上个月的事了，我也有写mail去7-11，7-11很有诚意的说会改善
也告诉我遇到这种事套卡本来就应该要送给消费者....
结果昨天我老公同事也遇到，他是买一袋饮料，金额竟然一千多
没买酒哪可能那麽多钱，对帐後发现某一种饮料只买3罐，被key成33罐
拿发票回去对方只表示你要还我套卡，我老公同事也不是省油的灯
结果店员只好说套卡就送你，也没叫他补差价
老实说知道这件事後很心寒，原来7-11所谓的改善只是改善出问题的店
而且真的是会吵的小孩有糖吃，乖小孩就只好认命的补差价
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.78.103
1F：推 NEWdaughter:好夸张 其实你可以不用鸟她的 还补差价哩 明明是她们ꨠ 03/19 09:38
2F：→ NEWdaughter:的错 手误谁都会有 不过她们处理态度太差 03/19 09:39
3F：推 sjingjing:我家这的7-11之前也是弄错，不过我已经把卡套的塑胶带拆 03/19 10:24
4F：→ sjingjing:了，不过店员人很好，把卡套送给我.. 03/19 10:25
5F：推 GodzillaLee:耶？我觉得卡套本来就该退的 orz 03/19 10:42
6F：推 ping0519:我觉得不用退啦，那如果是送食物难道要吐出来还他们吗? 03/19 11:54
7F：推 pureshore:可是我觉得应该退还 你本来就不会付那麽多钱啊? 03/19 13:56
8F：推 mesia:觉得要还+1 你不还也没错 还了是你比较厚道 03/19 15:22
9F：推 putybee:原PO卡套已拆封，所以无法退吧...可是这样就要补差价..有술 03/19 16:22
10F：→ putybee:点过份了 03/19 16:24
11F：推 allenpn: 其实店员的商品熟悉度也不足，一般来说，如果客人买的东 03/19 16:27
12F：→ allenpn:悉多，就必须再收钱之前再核对一遍，相反地东西很少就很容 03/19 16:28
13F：→ allenpn:意判别出大概的金额，再者收银机上也有商品项可以核对 03/19 16:29
14F：推 Lenore:不用退吧,那种满77块就送的东西,又不是什麽高价物 03/20 00:55
15F：→ Lenore:有误差应该是可以吸收的,又不是什麽值上千块的满额赠 03/20 00:56
16F：推 speciall:店员的错应该要自行吸收吧 不过是一个卡套 03/20 00:59
17F：推 Cephas:卡套那种不用几块钱的东西 他好意思讨吗 03/20 02:39
18F：→ lisoukou:打个岔 曾经看过有人在7-11买东西後不要卡套的 03/20 19:39
19F：推 hakueidoll:想请问一下我这篇可以转到便利商店版吗？谢谢 03/20 23:59
20F：推 communique:这家店我也常去没想到他们这麽差劲啊?改去另家德贤店吧 03/21 05:32
21F：推 milkbean:是他们自己算错 卡套已经无法退还了就不能要求补差价啊! 03/21 21:19
22F：推 turtle1210:3罐key成33罐有点太扯... 03/23 21:34
※ hakueidoll:转录至看板 CVS 03/25 02:27
23F：推 lucdiane:习惯就好 法国人更恐怖 不过当场付一千多 都没感觉? 04/01 09:53