前天租屋处的马桶坏掉，水流不进去，房东也不可能来修，就买书来研究，後来排除了诸多可能之後，发现应该是帮浦的问题，便买了一个帮浦来换，也解决问题，但是因为我的手劲不够，锁不紧（我是女生），接缝会漏水。後来决定还是求助水电行，然後去了一家水电行，也和老板说好，说明全部状况，帮我重新旋转。他说收300元。 结果，老板今天早上约定时间，不见人影，我等了好久，我就跑去水电行找他，结果他还在吃饭，我就想说慢慢等他吃，还客气问他吃完了吗？也不催他，我自己就先回去等。 结果老板一来，就开始说什麽水箱水皮坏了，然後马上报价钱。可是我马桶的问题是给水处水管会漏水，不是水皮的问题。我再次和老板说明，请他修漏水就好，重新旋紧就好，结果他就开始和我说他重新拆装帮浦要加钱，这时我感觉到一种被欺骗的感觉，老板以为我什麽都不懂，看我是年轻小女生，就开始匡我。 因为我买书研究了一整天，和马桶泡在一起一整天，里面的结构其实非常简单，但是我的确手劲不够，我需要专业帮我旋紧垫片的地方。 那位老板却开始和我说把帮浦拿起来要加钱，我真的快昏倒了。 我不在意钱，我在意老板这种态度，当初说好是这样，现场又另外一套，而且我到他的店里面的时候，我就和他说过整个马桶的状况，他也知道我自己买帮浦买水管来换，然後我锁不紧。 现场也是同样的状况，我没有骗他，结果他一副骗我完全都不懂，什麽都要加钱。 这时我忍不住和他大声说：不要骗我什麽都不懂，就一直加钱！明明把垫片锁紧就好的事情，没有那麽复杂！ 然後老板就生气了，他大概觉得我这个小女生居然挑战了他的权威了吧！他骂我没读书，他说我没礼貌，他说他同情我就来修的。 结果室友的妈妈跑出来，安抚那个老板，一副想要花钱了事的样子。 後来因为我和室友妈妈那天是第一次碰到面，我不好意思，叫她不要插手，虽然我叫室友和他妈妈说大概状况，但是他妈妈还是没听懂吧，还是坚持付钱消灾。 不然我原本是想要叫那位老板离开，我不给他做，但是我还是会给他亲自过来的基本费就好。 事後我非常生气，第一我非常生气老板骗我不懂，当我告诉他我懂得时候，叫他不要骗我，他居然勃然大怒，开始毁谤我。难道这种传讨男人因为看到像我这种小女生居然质疑他，他自尊心受创，就什麽丑话都说吗？ 第二我也生气室友妈妈的解决方式，为什麽会认为水电工迟到很正常，另外花钱了事就好，水电工要换什麽就让他换就好。他希望我接受这一切，但是这种结构是对的吗？如果顾客永远都这样当冤大头，这种糟糕的结构就继续下去吗？ 第三，我原本是尊重专业人士的，我还前一天把厕所重新打扫，用漂白水打扫，不想让水电工修马桶的时候，感觉不舒服。我替他着想，结果他迟到，还辱骂我，说我没礼貌，真不知道是谁没礼貌，不尊重自己的专业。 我真的很沮丧，所以想请问大家，有没有投诉的相关方式？ 还有有没有具有公信力的水电行，在台北县永和呢？ 非常感谢大家帮忙！还看完我的心得，谢谢！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.192.68