这家的服务态度真的很不好 我和我朋友都这麽认为... 记得上次我去买，旁边有位妈妈 店员（男）先收我的单，後收妈妈的单 但因为人多，所以等待的同时 妈妈就开口了 「可不可以快一点，我公车半小时才一班，快来了！」 这时妈妈的口气还算OK，不会凶 男店员就问你是什麽饮料？ 妈妈就说爱玉冰茶 男店员就说下一杯就是 ----------------心得----------- 其实这家的生意真的很好 这位妈妈应该要先评估一下 再决定要不要等 ---------------结束------------ 然後照例，男店员开始说XX饮料 我就说我的 他重复我写在单上的什麽去冰...等 我给钱後 突然隔壁妈妈发飙了！！(￣ー￣；) 他开始说他先到，先填好单，单子只是压在那 但为何先收我单？不收他的？ 总之开始鬼打墙 一直重复... 这时有个店员（女）走过来拿单子自顾自的开始说：爱玉冰茶大杯 男店员在一旁楞楞的看着妈妈 女店员一直说饮料 男店员也不说一句话 所以妈妈越来越火，一直说我比较早之类的 我最气的是 男店员从头到尾都像傻子一样站着 没说任何话 女店员一直说爱玉冰茶 也不安抚一下那个妈妈 50岚的员工教育出了很大的问题 这时候该怎麽反应，都没教吗？ 就让妈妈一直抱怨 我的饮料也没人作 也没人要出来打圆场 如果说一旁的妈妈自己也有不对，我承认 但最大的症结点是员工没人要出来应对 就让我等，妈妈继续骂 最後我真的受不了 直接说先作隔壁这位的 我不要饮料了，请退我钱 那位男店员终於说了第一句话 「但我已经倒冰块了...」 我真想吼：跟你说不要是听不懂喔！ 气都气饱了！ 本来想打去客诉 说员工教育有问题 但找不到客诉电话（怎麽是手机啊orz） 总之 我对这家的印象真是差到家 更别说上次我点冰淇淋红茶 才刚拿到，冰淇淋已经融化... --

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