由於我妈是东森的白金会员 在加上之前旅游经验不错 所以我在1月22日下午三至四点的时段 购买了 凯越旅行社 上苏杭七里塘的行程 这就是毁掉我春节假期的开始 首先 这个行程1.22,1.28,1.30 我转电视的时候 都有在东森各购物台看到 为了避免更多人受骗 所以今天才来波文 这间旅行社对客人询问的态度很凶 从客服到主管 只要你对行程有疑问 他就会说 小姐你可以退团压 这样大家没损失 现在我决定要退掉这个商品 因为他涉及广告不实 在我刚刚举的三个档次中 都强调早去晚回的行程 过年只要加五千元即可 完成东森商品购买後 我跟凯越旅行社 以电话联络至少三次以上 态度恶劣不说 直到我跟男友翘班去签约的时候 不断的追问确实航班 才很闪躲的说是下午四点半中正机场出发 这是哪一国的早去晚回 到上海都晚上十一点了 同时少掉了晚上的风味餐 也完全没有补偿动作 一直推托是因为过年订不到机位 那你之前干麻再电视上一直说谎 这绝对是广告不实 今天退钱就没有损失了吗 我的春节假期 我的联络时间 我亲自到旅行社 并且 这间旅行社只给顾客定型化契约 上面写着春节不适用 反应之後 就一副大家都签这份 你很奥客的嘴脸 最後还想要把纸本证据抢走 好险我们抢的快 东森客诉部门也十分的颟顸 只会说会联络帮我确认 如果当初他们有筛选旅行社的话 会有今天的状况吗 (欢迎记者联络 以免春节假期更多人受害) -- http://chinese.pg.photos.yahoo.com/ph/t4046/my_photos --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.242.243 ※ 编辑: ywr 来自: 61.228.242.243 (01/31 15:05)