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呼,其实这件事情对我来讲可提可不提, 不过现在半夜睡不着,就来讲一下好了... 话说十月底的时候我回了一趟屏东, 跟高中同学逛太平洋百货的法国娃娃专柜时, 一件小洋装不小心黏进去了我的眼睛... 试穿了一下,那衣服略大, 但是小姐帮我抓了一下衣服的线条,用大头钉钉着之後, 那衣服穿起来真的是有够好看的 *O* 小姐又说这衣服她们专柜可以帮我修改, 由於我身上现金不足加上我隔天就要回台北了, 小姐叫我先付五百订金就可以今晚拿去修改, 之後再请我同学去付定金然後寄给我就可以了。 後来衣服寄上来以後,我兴奋的拆开来穿, 发现衣服还是像一开始试穿时的不合身, 我翻了翻衣服的内里,也不像是有修改的痕迹。 当时我很生气,打了电话去客诉, 客服跟我说我再把衣服寄回去, 她们会帮我付宅配的钱修改好之後再寄上来; 但是不久之後疑似柜长的人就打电话来, 表示衣服修改最好我在场让她们再抓一次线条会比较好, 我想说要考虑个几天,因为为了一件衣服跑回屏东, 或是跑来跑去寄宅配什麽的很麻烦; 但是隔天卖我衣服的那个小姐又打电话来, 表明希望我再回柜一趟 = = 刚好在这中间,我外婆去世了, 所以我必须回屏东去送我外婆, 想说就顺便吧.... 结果我一回柜,就遇到一些很不舒服的事情... 首先是那个卖我衣服的柜姐要我重新穿上衣服, 穿上之後他就跟另外一个柜姐说:「你看,这衣服明明就有修改过啊~」 然後再问我说:「对嘛,你看你当初穿的时候是有比较大对不对?」 我一边说没有,一边将衣服不合身的地方拉起来, 很坚定的跟她说:「就算是有修改,还是有不合身,你看多出了这麽多...」 结果柜姐就回我说:「啊我们是怕有些人吃饱了肚子会跑出来就不好看了。」 我回他:「我吃饱了才过来的。」 然後他就一边帮我重新抓线条, 一边用揶揄式的台语说:「啊就是有些人不怕吃胖喔」 我听了之後火气就大了上来, 不过想说可能是我客诉让她们很不舒服吧, 想想就算了。 後来隔天我去拿衣服的时候, 顺口问了柜姐我上次看喜欢买不下手的衣服, 结果两个柜姐站在品牌日七折的牌子下,对着上次跟我说可以打八折给我的衣服, 理直气壮的说:「我们这衣服全省都只有九折,没有更低折扣了...」 我一开始不好意思戳破她们的谎, 假意说:「可是我同学说有更低的折扣耶...」 柜姐就说:「这是我们公司发文的,全省都一样,真的没有更低了...」 另外一个柜姐就附和说:「对啊对啊,真的没有更低了。」 然後我就拿着衣服,只「喔」了一声就走了, 连客诉我都懒了... 老实说, 今天那个衣服在百货公司里面真的不算贵啦, 打了八折之後只要2160, 但是今天要不是柜姐跟我说可以修改, 我还真的不想买。 既然要修改了,那也不要让我穿了之後, 腰部还可以拉出约八公分长的布料, 然後背部可以塞进一个半大男人的拳头。 客诉完还坚持要我回柜去让她们重新修改, 也不是不知道我人在台北她们柜在屏东, 我为什麽就要因为她们的疏忽来浪费我的时间? 我该对她们说什麽? 要说:「要不是我外婆过世了,我还真懒得顺道回你们柜上, 然後还被你们揶揄一番,再欣赏一下你们精湛的演技。」吗? 得了吧,我生儿子还想要有屁眼, 让我留点口德吧。 --



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◆ From: 125.232.207.84
1F:推 faya:新竹大远百的法国娃娃 态度也很差 12/02 08:10
2F:→ lilyjun:+1 12/02 09:26
3F:推 ilsyz123:其实我鼓励再次客诉 服务在台湾都不是服务了 12/02 15:50
4F:推 MONOGRAM0127:原PO是正妹 12/03 00:09
5F:推 eiji2099:借转屏东版^^谢谢 12/03 23:00







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