原po的文章 让我想到另一家 易游网 今年五月初的时候要去香港 因为那时候是所谓的黄金周其实机票和饭店都很难定 我和朋友大概 4/9才上网定机票 因为是网路订票 只好用线上刷卡 朋友都没有信用卡 只好用我的信用卡去定 再请朋友到易游网的台北门市去拿票(因为我在台南~太不方便了) 我在订票的时候也一再的确认自己和朋友的名字拼音是否正确 结果 过了几天朋友去帮我拿票的时候 发现我的英文拼音被打错了 YANG 变成YOUNG 朋友马上打电话跟我确认我的护照上到底写怎样 确定是机票上的名字错了我朋友向易游网门市的人反应 对方却表示应该是我当初订票的时候弄错了 甚至推托说 我当初注册会员时就没有给正确的资料 (但是我当初注册的时候 名字的拼音是 按照护照上的 根本就没错) 整个就是认为错在我 他们根本就不想负责 直接说 那张打错名字的票 不能更改 我必须再买一张新的票才能登机 後来又发现 不只我的名字有错 其他两位一起去的朋友名字也都有拼错 帮我拿票的朋友 整个火大了 直接问主管 这到底是怎麽回事 订3张机票 3张都出问题 主管才说可以帮我们改 但是很麻烦... 这次他给我们方便 要我们以後多注意 (反正还是认为错在我 = =+) 本来想说 既然主管已承诺可以帮我处理 那就没问题了 谁知道 到了4/18 的时候 居然易游网又有人打电话跟我说 要我把护照拿去外交部盖章 说我的护照上拼音是错的 要改成YOUNG 才对 我的老天 这是怎麽一回事??? 不是我的错 为何我要千里迢迢跑去外交部??? 以为我真的很闲嘛? 还是以为外交部就像7-11 到处都有) 搞了很久 朋友甚至找港龙航空较高层的人帮忙 才把机票的问题全部搞定 经过这件事情後 我学到一个经验 网路订票时候 当你输入完所有资料 要送出前 记得撷取画面 然後旅游公司用电话与你确认 乘客名字拼音时 记得要录音 一切的证据都要保留下来.... 以免出了问题 所有的苦果只能自己承担 因为并不是每个人都有任是某个领域的较高层人员可以出面帮忙处理的! --

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