不好意思，基於以前不错的消费经验， 以及希望给他们一个自我改进的机会，我通知了DPEX的客服处理。 如果这件事真是真的，他们内部"绝对绝对"需要大刀阔斧地整顿 一间国际级的邮递公司，对消费者收"私人"关税这种事 绝对不能容许，也绝对不能姑息！ 就算只是小姐与快递送货员的的私人行为， 公司也应该立刻开除这种人，以免对其他顾客继续造成损害！ 也避免留下这种害群之马，糟蹋公司的商誉与信用。 他们的主管人员也应该为旗下的不肖员工 及原PO遇到这种不愉快的经验登门正式道歉 我想，无论是真的已经被骗，还是差一点点被骗， 都是一件让人非常非常愤怒与不舒服的事。 ※ 引述《Minilla (每天都很开心!)》之铭言： : 这家公司叫：ＤＰＥＸ : 在台湾可能不太有名，因为我也事第一次听到。 : 有一箱货要寄来台湾，我是收件人。 : 前天晚上DPEX的小姐打电话给我，问我是不是有货要进来? 当晚飞机会到.. : 然後要我的身分证字号跟名字，说东西要课税。 : 我：为何要被课税?? : 因为你的东西是新的 : 我：多少钱?? : (算了一下)差不多一千多块 : 我：一千多!!!?那我以前用DHL怎麽都不会被课? : 因为他们货量大，所以通关都是一下就过了，那我帮你报低一点balabala.... : 最後他说课的税不会超过一千块台币。 : 昨天送来了，当场要跟我收一千四! : 我：昨天你们小姐跟我说不会超过一千块的! : 他马上打电话回去问，然後说要查查看..........等公司回拨.. : 我就把前晚问的问题又问一遍，为何UPS都不会课之类的..... : 他：我们的管道比他们(DHL UPS)都畅通阿，我们会被课，他们一定也要被课bala.. : 我：你刚好跟你们小姐讲的相反ㄟ! : 他：(愣住)那一个小姐?他怎麽说? 他太不专业了@#%@^#$&&*.... : 其实这一千四也是我们公司先帮你垫了阿，你一定要付我们，你要怪政府万万税。 : 我：那如果我坚持不收要退回去呢? 因为我觉得被课税划不来，这箱东西我不要了.. : 他：那你要付运费...因为是你说要退货的，所以你要付钱。 : 我：那如果地址写错怎麽算? 阿就没这个人阿..所以只好送回原寄件人..... : 他：那东西我搬回去好了，我明天再过来。 : 我：OK阿!你明天带收据来给我看，看多少钱再说。 : DPEX今天下午又来了......... : 他：(装high)mi小姐，你今天一定要收下喔!!! : 我：多少钱? : 他：不用钱喔! : 我：不用钱? 怎摩会这样。 : 他：其实是不用钱的啦，是我鸡婆要跟你收钱的...... : 後来查一查不用收钱啦，但是单子上有争议阿，上面真的写要收一千四@%$#%^&*^%. : 最後我没付钱，应该也根本没被课税吧? : 因为他从头到尾提不出证明， : 那如果我昨天就直接给他一千四了呢!!? 他多收了也不会退我吧...... : 不知道之前有多少人白白被课了税..................e04 --

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