我有一次在火车站汉口街佳佳的经验 那时我还很常买日本单曲 那时的日本单曲普遍定价是日币1020,台币是300或319或329 我在那边看到某张我要的单曲(日币定价1020)卖台币399,附赠海报 如果单曲有赠品的话,有时的确会加钱,其中海报可说是必加钱的赠品 而且我在九五虽然有看到这张单曲卖320,但已经没有赠品了 所以在付钱的时候,我觉得399附海报是ok的 店员在给你海报时...当然是卷起来的吧... 我就拿了卷起来的海报和CD离开唱片行 然後,因为很期待,我在路边就打开海报要看看图案(其实这种人不多吧...) 一看差点没昏倒,海报上有非常明显的摺痕！！ 明显到我怎样都无法说服自己不在意 尤其这张海报是有对价的,是我花钱买的！ 犹疑了一下後,决定回唱片行换一张海报(我还是想要这CD加海报) 结果佳佳说每张海报都这样(而且显然店员早就知道这情况) 当时除了我这张外就只剩一张,他摊给我看,摺痕跟我这张一样明显 我就说那我不要这张CD了,因为特典有瑕疵 店员脸立刻沉下来,就说赠品是不用钱的,怎麽可以因为这样退货 我就跟他说同样CD九五只卖320 他就说每家店本来就不一样,怎麽能比,她们的定价就是这样 但是我态度很坚决,一副你不退我就不走的意思 他就边骂我是澳客边退钱~ 当然从此我没在这家消费过 佳佳可说是日本唱片的专门店之一 有些赠品,虽名为赠品,其实要钱,根本就是公开的秘密(甚至不能说是秘密吧...) 很多人也接受这个事实,毕竟你在台湾,有商家愿意进口来卖就不错了~ 但是既然有卖钱,买方当然有资格要求赠品无瑕疵吧！ 如果佳佳那张CD也是卖320,然後海报有摺痕,我会自认倒楣 但是那张海报等於花了我80元,我怎麽可能买张有摺痕的海报！！！ 每家店定价虽然不同,但佳佳自己是正常定价,那张CD也不红,普通单CD是绝无加价理由的 这也是因此我很坚决退的原因 从此一旦我认为我权益受侵害,一定吵(是有实际损失的那种..通常是钱) 钱对买卖双方同等重要 我干麻无缘无故给你钱~ 跟原PO状况不同,不过也是佳佳... ※ 引述《auxin (爱到底四角内裤@@)》之铭言： : ※ 引述《WinterDust (传递不到的声音伤透了心)》之铭言： : : 说真的 : : 他也是当场作测试 : : 明明没坏 : : 凭啥换给你... : : 而且佳佳退货是接受瑕疵品以及完整未拆封品这2种东西才能退 : : 既然他测试没问题 : : 那他并没有理由退给你 : : 那边老板娘人也很好 : : 有时候请她帮忙问哪片CD 或是 预定 她态度以及服务专业度都相当高 : : 实在不觉得这家店黑哪边 : : 不过我们也不知道你当时口气~~ : 我自己也有一次在这家店换片的不愉快经验 : 虽然我不会觉得这家店是黑店 : 但是後来几乎就没在那里买过唱片了 : 只是觉得每个人认定的瑕疵品定义不一样 : 像是新买的却有刮痕的dvd或cd : 虽然看起来或听起来理论上不会有什麽问题 : 但是我还是会认为是瑕疵 而会想换一张没刮痕的 : 毕竟是买全新的却买到有刮痕的 : 如果只是要可以听可以看 : 还不如去买二手的 还比较省 : 也许捷运地下街那边老板娘平常人很好很专业没错 : 但是面对顾客换片的态度 : 老实讲实在不如大众玫瑰和佳佳的中华店和汉口店 : 就像其他板友讲的一样 : 当你打算在那边消费买东西时服务态度自然都不错 : 可是当产品有问题时的服务态度更重要 : 如果产品不是真的有问题 : (不管是产品本身的问题或使用上的问题) : 有哪个顾客会专程跑回去一趟?? --

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