作者Minerals (努力生存中)
看板Anti-ramp
标题[心得] 千万别再联强的经销商维修
时间Tue Aug 29 00:11:51 2006
上星期拿还在保固内的手机到联强经销商维修
(在林口靠长庚医院文化二路上，日富通信)
老板说：喔~非本店的，要加收三百的代收服务费喔!!
我想说应该是规定吧~就请老板送修
今天去拿回手机时，付了三百，
老板的女儿就把手机跟一堆绑在一起的单张给我
我回去後才发现有一张是''联强维修收费办法''
其中有一条是：
一、代收服务费：
消费者将故障品拿到联强的维修代收站送修，
而送修品不是向该代收站购买时，
代收站得酌收「代收服务费」新台币100元（含税）；
若消费者至联强维修服务中心送修则免收代收服务费。
看到气的不行，马上回去找老板理论
他说：啊~~那单张是给经销商的，不能给我的，竟然硬是把单子都收回了!!
我说：那为何上面明明写是收100元，你收300元!!
他说：那是联强直营店收100元，我们一般经销商收300元，公定价!!
就是不退我钱，说一般行情都是酱，除非你是在这买的才不收钱~
明明单张上&网站上就写酌收100元代收服务费，竟然收三倍还说是公定价!!
更何况手机维修及收送也都不是经销商负责，只是通报而已耶!!
气到不行~~打到联强客服问过
客服说：直营维修中心是不收代收费的，可是无法约束经销商收多少
#$%/#$%~~~~~~把消费者当冤大头，当凯子乱削!!!!
联强的网站上也有写得很清楚收费标准~~~
大家千万别被经销商坑啊
可恶极了~~
後来要他开发票给我，
明明是'代收服务费'，还写'检测维修费'!!!
不管怎样~~讨不回来也不让你逃漏税!!!
第一次送修联强手机，只能当花钱买教训!!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 163.25.118.160
1F：推 kanx:联强的客服 不及格吧, 明明公定价100 写在网页上了... 08/29 00:21
2F：→ Minerals:客服说是"酌收"无法强制规定经销商!@#^!@#$ ..... 08/29 00:22
3F：→ Minerals:後来用YAHOO知识查询~很多人都被坑过了~~ 08/29 00:23
4F：→ Minerals:就跟某些机车行的经销商,会乱开维修价钱一样~ 08/29 00:43
5F：推 Joliner:机车的是店家 你怪联强有啥用 08/29 01:59
6F：推 rocwwf:请到联强直营维修中心，不收钱但要等。 08/29 02:04
7F：推 wface:是店家的问题吧... 08/29 17:19
8F：推 misadventure:以前曾经去过联强直营维修中心送修过手机 08/29 20:19
9F：→ misadventure:服务态度挺好的~ 加上又会贴心的打电话通知你修理完 08/29 20:20
10F：→ misadventure:不过经销商的...我就不敢领教了...... 08/29 20:21
11F：推 sobia:推直经维修中心...经销商就看良心了... 08/29 23:19
12F：→ is1128:这是常识吧！给经销商代送就是会有代送费用阿？ 08/30 10:02