这个版有许多比我优秀的人，本人的论点不一定正确，若有指正，请私下来信， 谢谢您的指教。 : 我换个例子来说好了 : 例一： : 我在小学时，那时候一位导师几乎包办所有的课程。而我妈，在逢年过节都会送礼! : 并拜托老师特别注意我!而这一招真的很有效，我在学校做坏事，才走到街口棍子就 : 在等!但是相对的，在一次学校的出游，因为老师的特别注意，我免於落单! 我母亲是国小老师，所以本人很容易受到老师的关爱，但是对於老师间的一些习 惯与规则，也大约了解。其实早期的部分老师（现在我就不知道），很怕这种家长， 为什麽？因为『拿人手软，吃人嘴软』，有时候孩子出事了，明明就不关老师的事， 部分家长会有迁怒到老师的身上，并导致责任划分不清。本人就看过下课时孩子跟隔 壁班的打架，导师在休息室准备下堂课的教材，结果孩子被推倒在地流血，家长得知 後就怒气冲冲的跑过来骂说：怎麽没顾好我小孩？一路从教务主任往上骂，骂到校长 那边。那位老师平常不收别人东西，做人也颇正直，结果因为这个事件，考绩被打乙 等。如果有任职於教育界的，应该知道乙等考绩的後果！我们来看，老师有错吗？没 有！下课时间，老师的动作就是要准备下堂课的教材、休息一下等相关事情，而如果 在教室则会关心小孩。教师的义务，本来就是要照顾与教育小孩，这不管有没有收到 礼物都是一定要做的事。而 A兄您所举的例子，并不表示可以将『走後门』视为理所 当然，即使美其名叫广结人脉。 : 例二： : 我老婆家里有养了9只狗，她超级疼受牠们的。也因此她一直跟兽医保持良好的 : 互动。而有一天，有一只较老的叫A好了。牠出问题了，牠在白 : 天时开过刀。但是到了晚上11点时牠全身发抖。晚上11点耶!!狗有急诊吗? : 我是不知道啦!不过因为我老婆她平时跟人家的互动良好，人家兽医照开门救了A一命! 兽医也是有急诊的，不过就我自己的认知，为数不多，在中坜我也只有看到一 家，在中丰路近环北路。医生的天职就是『挽救性命』，当然不可否认的，不论是 国内外医疗纠纷相当多，所以才会有 SOP出现。在小黑的案例中，医生亲口承认打 麻药并没有经过饲主同意，这在医疗上算是相当大的疏失，不知道您是否有看到？ 当然，紧急的时候，必须要有非常之手法，此时又要回归到小黑当时的情况。本人 问过数家兽医（台北五洲兽医院、中坜太朴附属兽医院），兽医说猫咪属於比较敏 感性动物，一般来说在看诊、美容时情绪比较容易不稳，当然也会有例外的（像我 家外面的一只流浪猫就不会），因此会有小黑的例子发生，只是比较没那麽严重， 这时，专业的差别就在这里，医生会有经验的美容师会戴厚手套来进行处理，并且 会安抚猫咪情绪，之後还要有一些小撇步（请参考apple323作者一文）来使流程顺 利，当中的步骤有一些已经可以说是标准化了。 再来，麻醉的使用时机，这方面就像人一样，都是有风险的，为什麽要先通知 饲主，就是要让饲主了解麻醉之风险，进而让饲主决定，这是尊重饲主也是尊重医 生，也不容易产生医疗纠纷。 : 例三： : 我自己的例子，我因工作的关系，常常会跟快递们相处。而我有一个习惯，常来的 : 快递我三不五时都会买一杯冷饮请他们!别人都会觉得奇怪，但是当你的货不见时 : 效率超快的啦!! 本人觉得这个例子，只能说您很会广结善缘。 : 我想说的是今天出来社会，对方是好是坏我们全然不知!那麽与其去赌运气倒不 : 如向我妈这样的方式，说难听一点就是走後门!但是社会确实不是全部都坏人 : 但是你有多少的本钱去赌?讲的再难听一点，有多少只小黑去跟黑店陪葬? : 与其去赌无法掌控的店家，倒不如把握自己手中能利用的资源! 本人对於此段有部分认同，但是请试想：并不是每一次的事件都可以用走後门 的方式来完满解决。人生当中往往都会有意料不到的事，而一时间的决定有时就是 在赌运气，当然，要把握与善用手上的资源是没错，但世事往往无法尽如人意。 娃娃车的案例只能说是老师失职，而不能说是没走後门所应得的结果！（不知 道我这样说是否有误解您的意思？）但是不可否认的是：失职！这跟是否走後门是 两码子事！！ 而您所举的动物案例，如果医生依照标准流程，也尽了该尽的义务，那是绝对 没有问题，若饲主吵则反而是饲主本身的问题（澳客？）。至於第三案例则应分清 楚是公司还是收、寄件者之责任归属。 本人不否认有黑店之存在，但亦承认有『好店』之存在，但是是否要跟黑店赌？ 本人尚不敢妄下定论，毕竟，每人都有可能会有『赌』的机遇。然而，黑店版存在 之价值，就是要让大众了解黑店之所以黑，甚至有机会让无辜的生命能够存活下来！ 在小黑的事件中，饲主承认她有错；但在中圆方面，部分员工的认错与上头的『自 己为正确之坚持』，让此事件余波荡漾，其实在我眼里看来，双方都吃亏。小黑无 辜丧失性命，中圆赔了声誉，饲主心情难以平复，其实没有人讨好。但并不表示能 容忍黑店存在，正当而理性的抵制手法还是要靠各位，希望此事件对於本人、大家 都有教育的深厚含意。 最後，想谨告 A兄，有时候事情不只是要看多面，还要去了解该事件所需之专 业背景。从您此系列的文章看来，似乎有点模糊掉小黑事件最严重的『医疗疏失』、 宠物美容流程和正确的麻醉流程与注意事项，希望这点您能参考。 --

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