我觉得这虽然不失为一个方法 但是如果我们消费者一昧的使用媒体这样的方法 个人觉得迟早消费者一方会被唾弃 我举东部的大学为例 东部的大学bbs都很盛行 很多餐厅都很害怕学生在bbs上po店家负面的消息 以前我念书时 我就亲眼看过一对年老夫妇很认真经营小餐馆的老板 一直求我帮他澄清一个恶劣学生在网路上胡乱宣传使得生意一落千丈 看的很心酸 虽然可能我说的管道和原po说的媒体有一些差距 但是我觉得还是应该找一些更健全的管道 比如消基会~或者一些保护消费者的团体　（个人推荐消保会~因为是政府组织) 之前我爹旅行也遇到很大的委屈 行程说5星饭店变成4星 一些吸引人的行程也缩水 之後诉诸消保会 然後就退了等额金额~也没拖很久~从申诉到和解~大约一两个月~ 嗯~这是我的个人一点小意见 ※ 引述《lovelalala ()》之铭言： : 我觉得 现在的媒体 或网路 都很发达 : 近来 尤其有了苹果日报 跟 壹周刊 还有之前的几个爆料节目 : 大家遇到 有些态度恶劣的店家 或者是 店家有错 却一直刁难客人的店 : 当他们态度很强硬时 : 有时只要听到 "我要向苹果日报 或者是 壹周刊爆料" : 有时 自己的立场是对的 我觉得这样做是没什麽错 : 大多店家听到都会 怕怕的 : 像我同事 他女儿买了一个东西要给的baby用 东西有瑕疵 店家却态度强硬 不肯换给他 : 他很生气就说 你们态度那麽差 作业上是你们的错 态度却如此强硬 : 我决定 我要爆料给苹果日报 还有把东西拍起来 再把对话贴到我的网志上 : 让大家看清楚 到底是谁对谁错 : 店家听到 态度马上就变了 就乖乖的换东西给他 : 所以呢 苹果日报跟壹周刊的出现 也是有好处的 囧" --

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