作者showgirl (环游世界100天)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 保罗真是抠
时间Thu Aug 10 14:04:11 2006
※ 引述《like5566 (像5566不是罪阿)》之铭言：
: ****************************************************************
: 最好的处理方式是
: 今天pxlx换一条新的裤子给我
: 或是把裤子的钱退给我
: 然後补贴我衣服和鞋子和袜子和帽子的送洗费用
: 并且赠送礼卷什麽的
: 我想这样子我以後还是会继续到他们店里消费
: 并且很快就忘记裤子的事情
: 说不定还会跟朋友宣传他们优质的服务
: 邀请大家去他们店里消费
: *****************************************************************
: 感觉就是消费者权益无限上纲
: 只要今天被我抓到把柄.你就给我好好伺候我
: 让我心情爽了.说不定我还会继续买你们家东西
: 他说的没有错.如果是我我也希望我可以受到如此对待
: 但是他说的方式让我感觉不好.拿翘.可以这麽形容
: 所以我不认同的是这种想法.不是乡愿
我倒不觉得这是无限上纲
我觉得那只是作者认为一个服务品质好的店家,应该所负起的责任
毕竟因为一条瑕疵的裤子 造成其他衣物的污损 这也不是一般人可预期的结果
一般消费者预期的店家态度 应该是道歉然後退钱或换货
那好一点的店家(也许是一些单价较高的)应该除了以上之外 也应口头上
询问因不良品而造成消费者的损失 并予以赔偿
毕竟客人也不一定是要店家赔偿 只是希望买了高价的东西 也能有对等的售後服务
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.5.72
1F：推 inicio:推....完全不懂原作者的想法为什麽要被批判 08/10 14:43
2F：推 aalava:推对等的售後服务 08/10 15:25
3F：推 chanel12:那我的每一件BRAPPERS都可以拿去要求赔偿了... 08/12 01:40
4F：→ chanel12:我在专柜买的~可是很会染色阿... 08/12 01:41
5F：推 Ylwan:有像原po这麽会染吗?别的高档裤子染多染少我不清楚， 08/12 02:45
6F：→ Ylwan:但染成原po这样，我想很难把他当成可以接受的范围。 08/12 02:46
7F：推 pk:比较好一点的单宁布是真的很会染..我几乎每双白鞋白袜都是蓝的 08/12 02:52
8F：推 pk:但其实容易染上..也就容易洗掉喽..通常洗洗就OK了 08/12 03:01
9F：推 chanel12:其实说真的~好一点的帆布鞋还会自动吸染色~也不太需要洗 08/12 03:23
10F：→ wendygwhsu:那段文字~~我觉得原po只是在模防周星驰而已耶~ 08/13 11:01