这是逆向思考吗? 这是站在雅虎的立场思考吧? 若是站在雅虎的立场，收费对雅虎是有益的， 当然肯定是正确的决策， 只要给个冠冕堂皇的理由，就可以收取这为数不少的费用， 这样利多的决策，当然正确。 拍卖平台不会在乎使用者有多优质， 人气才是重点。 雅虎不会因为走了一些不老实的卖家而变得优质而强大， ebay更不是因为吸收了你所谓雅虎赶出的不良卖家而垮台， 这是因为ebay没有结合入口网站的优势，还有介面不好用等等， 雅虎会独大，不是因为靠着优良卖家的诚信交易撑起来的， 而是因为包容了形形色色，龙蛇混杂的买卖家， 挟着最大入口网站的优势，来壮大了人气。 拍卖购物，没了人气就什麽都没了， 平台只会希望更多的人来用，然後建立机制去管控， 不会有哪些使用者跑掉还求之不得的情形。 服务业重品质，敢收钱就要有相当的品质， 但是雅虎的品质实在让人不敢恭维， 层出不穷的买卖纠纷，吃亏的大都只能认栽， 不然就是得接受永远那是一套的官方说法， 从以前免费刊登到收了刊登费，也未见有什麽改善， 一堆违规刊登的照放历久不衰，不平处理方式一再发生， 我这边就不赘言举例了，讨论区都看得到网友的抱怨。 收了这3%，会能多好?大概是开发更多样化的系统回信吧? 我也曾认真地向雅虎反映过问题，恕我实在很难乐观期待。 收这3%，或许如原po所说可以减少卖空型的行为及投机的卖家， 但是对许多小本经营的卖家来说，就非常值得考虑了。 对於出清二手物品，只想把东西卖掉的卖家来说或许还可以接受， 但对持续经营的卖家来说， 单价不高或利润不高的东西，要将运费考虑进去， 还有刊登费，现在再加3%，获利变少的情况下， 无怪乎有一堆卖家要出走，这些可不是卖空型的卖家。 收3%的事情，网友已经提出许多的意见， 原po不妨多参考两造说法，多了解平台的运作， 再来回答这样的练习题， 才不致於落入太单方面的思考。 ※ 引述《keane (Betty is the only one)》之铭言： : 帮自己出一个练习题： : 请问雅虎收费3%是一个正确的决策吗？ : 我的答案是肯定的 : 为何呢？ : 首先，对雅虎没有帮助的，不是一般的用户或是卖盗版的卖家 : 因为雅虎拍卖平台，重点是要能提供各种能满足消费者的商品 : 所以从高价的房屋汽车，到非法的盗版品 : 基本上，都对雅虎在提供货物的全面性上，都能带来帮助 : (就算是盗版品，只要注明清楚，买的人也是心甘情愿买的) : 真正有害的，是那些欺骗的行为，而我又把这些欺骗分为两种 : 1.收到货後，发现与原网页标示不符合的商品 : 这个问题，可由评价机制来避免掉 : 2.买空卖空，也就是没有实际货品买卖的交易 : 举例而言，卖家用影分身，当结标价格过低时自己买回 : 日後1元起标的案例必会降低，以往一定有许多卖家虽用一元起标 : 但是当结标金额过低时，就用另一个分身标回原物品 : 我想收3%後，这招将会变得很难用，应该也是为何卖家反弹那麽大吧 : 而收费3%的话，能避免掉第2点缺点，至於第1点，有钱之後应该也可以做的更好 : 现在有些卖家跑到PCHOME，我想，如果是那些卖空型的卖家，雅虎还求之不得呢 : 再来就是，以合理的付费来提供良好的服务 : 我觉得这样的方式也正确 : 不然，众多网路拍卖商城如雨後春笋般出现 : 以免费低价为号招，其实无法有很大的差异性 : 我想现在雅虎，也可能是要试着建立起自己消费者的品牌忠诚 : 因为雅虎其实是服务业，服务业的胜败关键不是价格，是品质 : 而品质是要钱的， : 所以我从这个角度来看，认为雅虎的策略并没有错 : 接下来就等着看雅虎的服务，是否品质真能大幅提昇了 : 以下浅谈目前雅虎可能用的策略 : 1.派人破坏pchome的拍卖机制，把很多会欺骗的商家赶去pchome : 表面上pchome看起来卖家增多还不错，实际上，那些卖家的品质好坏 : 是非常值得商讨的， : 我私下怀疑，之前eBay可能也是收了太多雅虎赶出的不良卖家 : 才会每况愈下，直到收掉 : 2.让卖家工会成立，反而是件好事 : 因为这样可以跟好的卖家互动更为紧密 : 正巧为如何能提昇服务品质，提供了良好的顾问群 --

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