统联的招牌绝招是： 把整点跟整点三十分的班次合并发车 看起来好像班次很多 但如果你买整点 常常需要等半个小时 你买整点三十分 要小心车提早开走了 话说之前我买了一张下午三点的车票 排在我前面的是一个老婆婆 结果等了半个小时 车三点半才来 本来根本坐不满的车 变成八分满 大概是这样才不会亏本 但却耽误乘客时间 为了减少成本 罔顾消费者应有的权益 而且也没通知『误点』 比台铁还恶劣～ 司机态度又很差 好像每个人都欠他钱似的 我还在排队等上车 就听到他在骂已上车的乘客了 排在我前面那个老婆婆上车的时候 只不过比一般人慢一点 司机就大声斥责她『快一点，後面的人都在等你知不知道？这麽慢你就别坐车啦！』 我忍不住冲上去吼了一句『是谁在等谁？我们买三点的班次耶！』 司机楞了一下，口气一转『是有慢一点，但还是来了阿』 言下之意是说，只要有开车，都算对得起客人 我听了更火『这是三点的车？那三点半的车到哪去了？』 司机哑口无言 当下真的很怒 公司抱持这种经营理念 司机对待乘客态度这麽差（而且还凶老人） 早点倒吧～ ※ 引述《Allowancecat (我有相簿~*)》之铭言： : 真的是很差劲的一间公司 : 服务态度很差>"< : 今天和朋友有事要到新竹交大一趟 : 然後7点半的时候到 : 售票小姐卖了我们两张7点半的票 : 跟我们说"走30号门喔 要快" : 然後我们就很紧张的走去座车 : 但是...完全没有到新竹的车阿!! : 这时大约30分左右 : 因为没有车 朋友就想说去买早餐好了 : 我则是不安心走到出口 : 刚好看到一个司机在喊要发车了 : 也没注意到是往台中中清 : 票就给他撕了 : 後来发现做错车 撕去的票也拿回来了 : 这时我看到时间是33分 : 我们就继续等 到了35分 真的觉得很奇怪 : 朋友就去问售票人员发车了没 : 售票小姐就回说"我怎麽知道 要去问发车人员" : 问了发车人员 : 既然说33分就走了 : 我们就说 可是我们完全没有看到车阿 : 一个女的还说 : 已经发车了 刚刚喊那麽大声都没有听到吗??? : 我同学瞬间很怒 要跟小姐吵 : 而我觉得如果吵下去也不是办法 : 就跟朋友讲说 没关系啦 我们去换下一班的车 : 换票的时候 小姐说~原本的车是去台中会经过新竹的车(那是33分那一班吗??) : 可是司机说不是 : 然後为了保障 我们清楚的询问过站务人员到底是哪一班车 : 後来换了8点的车 : 站务人员说8点的没有到交大 要8点20 : 我朋友又怒了 觉得我们还要等一个小时 : 好吧 我们也等了 : 等到20分 : 我的天ㄚ : 我朋友没有保管好车票 : 竟然弄丢了 : 最後只找回两张购票证明和一张要给司机备查的票 : 然後..... : 小姐又坚持要买一张 : 因为他们只收备查的那一张 : 哪怪了 竟然我们都再纳编等了一个小时了 : 他们也清楚我们真的没上车 : 购票证明也在阿 : 只是少了一张备查的票 : 那购票证明是干麻用的 : 真的很生气 : 票也不是我们自己撕的ㄚ!! : 我朋友已经气到冒烟了 : 要跟他们理论 : 他们也不会处理 : 因为时间已经很赶了 : 就只好再买一张 : 而在买票的过程 : 我朋友因为真的是太生气了 : 钱就很用力的拍在柜台上 : 我就说~没关系啦 不要那麽生气啦 : 售票小姐竟然很酸的说"小姐 你生气也用不着拍我的桌子阿" : 在一次的震怒 : 我朋友开始对售票小姐说我们的不满 : 然後售票小姐的脸一附就是"你在讲啥"的脸 : 看到她的脸 换我震怒了 : 只是我还是 很冷静的跟我朋友说 : 不要讲了 先上车吧 说在多都没有用 : 然後我们就上车的 : 第一次也是最後依次做统联了 : 又谁知道他们的客服专线或是啥的 : 我真的很生气 : 明明车已经开走了 : 还卖给我们 : 还说是我们没听到 : 票是司机撕的 又不是我们自己撕的 : 不见一张备查的票 为什麽不能用购票证明那一张代替 : 我们可以留下我们的资料阿!!! : 害我们要多买一张 : 然统联的服务人员的态度真的是很不敢领教的差劲 : 整个消费者的权益都放哪了 : 真的气到不行>"<生气啦!!!! --

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