※ 引述《chenyutn (沉默螺旋)》之铭言： : 我们受过的委屈，你可以不要受！！！ : ＊＊垦丁最可怕民宿－－”海湾小栈” : ＊这篇文很长，但我相信你会边看边笑，请有时间的诸位当茶余饭後小品看看。没兴趣的 : 朋友，请只需记住这１４箴言：垦丁很多好民宿，”海湾小栈”不要住！！ : ＊本文开始 : 　　２００６年７月１７－１８日我们４人住在这家”海湾小栈”，地点在垦丁船帆石。 : 　　我们本来订５人房，但其中一人被实验室的教授留下，所以只剩４人，房价是一天６ : ０００元但是因为是朋友家的店，打８折，但一人１天还是付了１２００元，两天总共接 : 近１００００元，因为价钱可比饭店，本来期待是很棒的民宿。但刚走进民宿，我就觉得 : 心里毛毛的，一群打赤膊的中年男人和菲佣为一桌打麻将，见了我们马马虎虎的招呼，要 : 我们一次付清，没有交代任何注意事项。 : 　　走到”海湾小栈”２楼，我们找不到房间３０５，但也找不到通往３楼的”正常”的 : 阶梯。最後我们在一个类似阳台的门外，找到逃生梯一般的简陋阶梯，层与层间一不小心 : 就会踩空，险象环生。我们心想，这要是有小孩子来住，实在太危险了！进了房间，留了 : 一身汗的我们想要洗个舒服的热水澡，试了半天都没热水，将就洗了冷水澡，下楼跟老板 : 反应，他说他会修，因为我们要出去玩水，就没有盯着他修到好。晚上１２点多回到房间 : ，发现还是没有热水，洗完冷水澡湿冷的待在冷气房，想要者吹风机弄乾头发，却怎麽找 : 也找不到！下楼找老板，却不见任何半个人影，我们只好忍耐着，明天再跟老板说。 : 　　隔天早上吃的早餐是马马虎虎的一人２片吐司加果酱，配上一个荷包蛋和一片火腿， : 全部的餐具都是没质感的免洗餐具，饮料虽是喝到饱，但都是难喝的便宜货，吃早餐的地 : 方充满了油烟味，没有冷气，１０点的垦丁的大热天，你知道，真是令人倒尽胃口。 : 　　我门出门前特别交代要收房间，补浴巾，也反映了没有热水与吹风机的状况。因为是 : 朋友家，我们都是客客气气，有礼貌的问好。下午３点回到”海湾小栈”，我们特别问老 : 板收房间了没，也问了热水的状况，老板当然是坐在麻将桌旁摸八圈，说他摸完这一盘在 : 处理。　我们在房间待了１小时，老板迟迟未来，我有点火了，下楼问他：不是以经过了 : ｃｈｅｃｋ　ｉｎ的时间了吗？为什麽不帮我们收？我们一样付了２天的钱，这样是不是 : 很没诚意？　老板却反过来责备我，没有把钥匙交环给柜台。我愣住了，我说你根本没交 : 代，而且你们早上答应来收时也没有跟我们要钥匙。这时的感觉就很不对劲了，觉得这家 : 民宿没有经营的理念，只想要赚我们的钱，收了钱就不管我们。 : 　　晚上回来，发现床没有收，地上也一样脏，牙刷牙膏没有补齐，毛巾没帮我们挂，找 : 了半天发现毛巾被捆成一捆丢在沙发上，这，简直太没有诚意了！我心里唯一的想法，是 : 很对不起我同行的友人，让大家受这种委屈，住在昂贵却随便的民宿，但大家安慰我，我 : 忐忑不安了两天的心才好过一点，大家到沙滩唱歌喝酒看星星，过了美好的时光，感觉年 : 轻就是应该熬夜、狂欢、逃离平日压力享受轻松的时光。凌晨４点回到房间，大家都是又 : 累又舒畅，躺下便睡。 : 　　”轰隆轰隆轰隆轰隆”声大作，我们被惊醒，慌乱的找眼镜，害怕是类９２１地震， : 却发现是冷气运转的噪音，赶紧关掉，穿着睡衣下楼求救。找不到人！打了３支电话，虽 : 知都是手机很不可靠，却也是我们最後的希望，但是，都关机了。无助的４人站在马路上 : 不知如何是好，回房面对着坏掉的冷气，大家流着汗，不知怎样熬过垦丁的高温，想到接 : 下来在老板出现前的６个小时，我们会处在不断被热醒的状态。我们只好自救当起水电工 : ，把冷气盖打开，拆下滤网，赫然发现里面结了冰，我们推测是冰卡到风扇，滴下来的水 : 也弄湿了床舖。我们拍照存证，希望可以讨个公道。自行清除结冰，大家疲倦睡去。 : 　　早上我们错过了早餐时间，除了昨晚被冷气折腾到５点而爬不起来，也因为早餐难吃 : ，放弃也罢。我心里想着跟老板说清楚这两天的种种乌龙，我们的忿怒以及不安。　当我 : 跟老板说冷气的事，他支吾其词的说要找冷气工人问，我说，这是你的民宿，你对於这里 : 的一切都要负责，而不是推给他人。我说，我们的忍耐得不到你们善意的回应，难得的假 : 期却因为你们的硬体与态度不佳，而睡不安稳，那我们要怎麽玩？民宿不就是要提供一个 : 舒适的空间吗？你们不像其他民宿会嘘寒问暖，介绍可以去的地方但可以玩的活动，这也 : 就算了。至少要公平，我们至少也是付了钱的客人！老板说，那你们要怎麽办？我说我们 : 希望退一天费，钱不是重点，至少要表达歉意。 : 　 : 　　老板打了电话给一个女人，并且硬推到我面前让我接，那个女人在电话中大声骂我， : 叫我马上过去她那里。我说你是谁，你搞清楚状况再发言，也请你不要大声叫，我根本听 : 不懂你再说什麽。我莫名奇妙被骂了！我以为可以好好说话，把道理说清楚，所以我拒绝 : 再听她说话。我跟老板说，请不要逼我们告上消基会，老板说，你们快走，要告就去告。 : ”海湾小栈”帮佣的两位老人也一起骂我们，用台语骂我们”肮脏”，”没遇过这种客人 : 要滚快滚”。还侮辱我们”不然退一半啦”，这句话让我朋友很不高兴，因为”退一半” : 这种话在台语表示不屑我们的说的话，不给我们尊严，只是怜悯我们的白费唇舌。 : 　　５分钟後那个电话中的女人飙车出现，指着我们大吼”你们给我过来”，我瞪着她看 : ，她就说”过来大家坐下好好谈”，我可爱的朋友就拉椅子打算坐下，但她所谓的”大家 : 坐下好好谈”却是她插腰站着就开骂，我朋友试着讲道理，我说，你等她安静下来在讲。 : 女人４０岁左右，绑着黑人头，过紧的比基尼勒出松弛的小腹，脸上的妆涂的白白的（这 : 样大家就很好认了） : 　 : 　　她辱骂的话不外乎”烂客人我不在乎”（我的回应：你都不在乎客人了，我也没什麽 : 好说的）”知道我们烂昨天不会退房”（我们说：我们不想闹事，可以忍耐的就想忍耐， : 加上我们已经住完了，你现在说这种话，有意义吗？）我们知道他”大家坐下好好谈”已 : 经设定了不退费，要把我们赶走，不讲道理，所以我们就默默离开了，她以为自己很会骂 : 人，在我们背後放冷箭”你们以为你们会念书就很了不起！书都白念了！”我心里纳闷他 : 怎麽知道我们念间学校，猛然想到我登记的证件是台大的学生证。这句话让我朋友激动， : 因为这是我们从小就最恨听到的，我们从来不觉得自己了不起，以前住过的民宿都很喜欢 : 我们这样的客人，因为我们遵守使用规则，甚至会帮忙垃圾分类。我相信人生的哲学我懂 : 得不比她少，至少我有慢慢讲话的ＥＱ。走的时候为了避免他用鸡蛋丢我们，也不想要在 : 被没有建设性的侮辱破坏一天的游兴，就紧闭窗户离去。 : 　　垦丁真的很棒，每次去都有新发现。我每年去２次垦丁，一直以来我的经验是，美丽 : 的海滩加上像家一样的舒适住宿，是不必花大钱就可以享受的，因为垦丁是年轻学生的天 : 堂！我这次也玩的很尽兴，但我学到的教训是，不要轻易住在不知名的民宿，也要参考住 : 过的人的意见。现在，我已经位您踢掉一间”海湾小栈”了，您有更多机会住在好民宿！ : ！我的正义感不允许我放任”海湾小栈”骗大家的钱，但我不知道消基会对於”海湾小栈 : ”有没有制裁的力量，让大家逃离这火窟，但我诚心希望，喜爱垦丁的大家，将这篇文告 : 诉大家！！ : 海湾小栈 地址: 屏东县恒春镇船帆路848号 【地图】 TEL: 0917-260086 有人转去垦丁的网站 业者居然有回应耶~但是态度很差 以下是业者回应(转录) 我就是你叙述的那位身穿 比基尼 绑着黑人头 身材略肿那位女人>>>> 在服务品质及硬体上不周的地方 我们会更加努力的改进 .检讨!在此我仅代表海湾小栈 热带风情及南湾冲浪客栈向住过本民宿的客人道歉! 但 我也有话说: 1:在垦丁打赤膊穿比基尼是很平常的事!更何况我的民宿位於沙滩正前方!玩水进 出的 客人不论是男女老少均一!请记住这里是渡假的"垦丁海滩! 2.麻将应是3+1一桌 而非一推打赤膊的男人及两位菲佣(对不起!她们两位是垦丁道地的在 地人 且是我请来的房务员非菲佣也?且是下班及不妨碍客人情况下!OK! 3.本民宿现做简便的"早餐"是方便住宿客人!非你所需!对不起哦!做早餐的是我的爸爸ꐊ及妈妈!你贵为台湾最高学府学子 可让两位近70岁老人家用"赶"的 !你的言行态度有待 大家观察评估?并请你尊重老人家!你也会有老的一天! 4.从第一天入住本店你就有许多抱怨与不满!第二天你既可要求退房.退款或是换房大可 不必等到住满两天.直到 第三天退房!才有这麽多的异议!搞的双方都不"爽"何必呢? 最终你们(3+1)就是要"坳"我一天的房租嘛!合理吗! 5.再谈冷气 打从第一天你们进房至退房(包括外出) 你们房间冷气的室外机也从未>停过 关过!退房时我还特意跑上楼看冷气状况!结果你大小姐及三位男同学 冷气温>度都降在16 度 连续两天下来不停运转 不结\冰才怪?请记住"它"是机器 !且是我在>六月底才安装OK! 全新的冷气机!!贵校网站不是一直强调且发公告要学生约用电吗????? 6..住宿"结清尾款"本来就是正常的手续!住饭店都要过"卡"何况是我这小民宿!不便>之댊处!还敬请谅解!顺便请教你们把我房间的KEY丢到哪了? 上述若有不当言辞或得罪之处!望请各位大大谅解! 有任何疑问?欢迎直接电洽:楼先生或楼太太 --

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