作者CatAnna (神秘顾客)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 麦当劳柳橙汁出现异物
时间Wed Jul 26 20:16:11 2006
※ 引述《CatAnna (神秘顾客)》之铭言：
: 我妈妈在高雄某麦当当上班
: 店里曾经有人 吃米汉堡(鸡肉) 吃到肉里面有一陀毛
: 毛 不可能是麦当当工放进去的， 应该是肉类厂商出问题。
: 但是 这间麦当当赔了15万
: 另外一家麦当当(我妈去支援过的)
: 还曾经让客人吃麦香鱼，再鱼肉里面吃到鱼勾 (真他马的利害)
: 赔了35万
: 我在我妈自家麦当当，喝咖啡发现里面有半杯是咖啡渣
: 刻意影瞒身分下
: 收了二万元
: 我闪光买过没有熟的米汉堡、没有熟的六块鸡
: 收了六千元压惊红包 + 20次免费用餐
: 原PO 加油
15万那次，客户就冷静的拍照，然後打电话请"友人"拿着夹链袋至现场
收入夹链袋後，下楼找值班经理、店经理
客户说 : 这是你们刚刚送来的汉堡 (递) 我拍照存证了
(我妈是值班，所以知道)
店经理马上告知请示上级(更大的)，并先赔偿免费餐点
客户回去後，第二天就接到麦当当客服中心的某某经理回覆
询问身体有无不适、是否需要就医检查 等等
最後，(这是我猜测的) 可能因为有照片在人家手上
害怕新闻会影响商誉，所以私下赔偿
所以....就没上报啦~~~
35万那次 (真巧~我妈也在)
同样遇到拍照存证，并且当场告知不好好"处理"
就把照片&"物证"给苹果 (客户不愿把物证归还，坚持好好"处理"才愿归还)
就酱.....私下赔偿再一次 (不然鱼勾早就上报了)
我的那次，
听了前二次的案例，拍照 不给物证
抱怨喉咙痛! 咖啡渣渣不知道是乾净的还是脏的
(他们会收集渣渣放到户外抽菸区的菸灰缸)
店经理在当晚致电 麦当当愿与我私下和解赔偿
(要签约的咧，免的你翻脸不认帐)
闪光那次，因为是外带
更方便拍照处理 (我还咬了一口 呜.....)
致电0800客服中心，告知问题并强调 (你害我家小朋友受到惊吓)--哪来的小朋友 = ="
也拍照存证，请"妥善处理"
就酱....6千 医疗赔偿费/精神赔偿费? +20次免费用餐
原PO....干麻还他们咧? 拍照 +扣留物证
态度暧昧+假装有记者朋友(别怕啦~苹果很爱)
你那个起码可以拿5万
(怎麽感觉我是在教坏大家...XDD 别来我妈的店...去去 去别家)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.207.141
1F：推 sophitia:原po有照，不过东西好像没留着哦O_O|? 07/26 20:34
2F：推 SunDoll:推一下 我要学起来XD 07/26 23:39
3F：嘘 turtleknight:不懂这种行为有什麽值得学习 还M... 07/27 00:03
4F：推 ghdk:楼上的嘘啥？？？ 07/27 00:28
5F：推 CatAnna:真奇怪咧~楼上的~难道哪天轮到你吃到鬼东西~你不拍照存证? 07/27 02:38
6F：→ CatAnna:若店家不闻不问~你就自己吃鳖吗! (万一是吃到蟑螂...) 07/27 02:38
7F：→ CatAnna:我也没说一定要拿到钱~起码店家态度要正确阿! 07/27 02:39
8F：→ CatAnna:今天若你不是在有制度的M或是其他吃到(鬼东西) 07/27 02:39
9F：→ CatAnna:你觉得不拍照他会认帐吗! (搞不好东西收走就敷衍你了!) 07/27 02:40
10F：→ CatAnna:阿 ..是楼楼上! 噗.... 07/27 02:40
11F：推 scott2362:三楼嘘屁 07/27 08:07
12F：推 WWWchen:三楼 你是来闹场的吗 等你有一天零件吃下去我看你会怎样 07/27 10:45
13F：推 BaoZz:三楼嘘啥..... 07/27 12:50
14F：推 jayouch:三楼试麦铛铛的高层子弟吗?? 07/27 12:56
15F：推 ZZealot:楼三嘘三小 07/27 17:19
16F：→ zo4:有趁机捞一笔的感觉...还假装有小朋友ˊˋ... 07/27 22:11
17F：推 CatAnna:小朋友是说我 (我闪光大我八岁) = =" 我确实也被惊吓到 07/28 15:30
18F：推 Rock0930:需辟阿 M那麽抠 连工读生的钱也要A 工读生也是人阿 07/29 19:58
19F：推 sadbay:三楼嘘啥小 08/28 09:47