这一篇我一定要回，我房间是西屋分离式冷气，前阵子故障，就是不会吹风 後来打电话去服务站跟他们说要报修，礼拜五一位维修人员来，当时我不在家 据我爸说他来就看一看而已(没拆机)就说哪边故障要换，报价2500 礼拜一他来时就拿着一个马达来换，在那拆了老半天说拆不下来，所以说要把带来的 新马达零件拆下来换上去，花费了一阵子，我看他共换了三个小电容 他以为我不懂那是什麽，就说这东西没得买，拆下来後这颗新的就报销了 修好後他要跟我拿换马达和维修的钱2500，我爸就说只换三个小东西要2500~抢钱喔 他就说因为这颗新马达报销了(他要带走)，我爸要他把马达留下来，他却说公司规定要 回收(干~其实他换电容就变新马达，可以跟公司说没换然後吞了马达的钱) 我爸就说哪有这种事，马达是我花钱买的，当然可以留下(他一直说公司规定) 後来我爸要他打给公司，要亲自问是不是有这规定，他却不敢打............... 就说不然算你1500就好(通常维修都是公司报价，哪轮的到他自己喊价...有问题) 我就说我打给公司问看看，当我要打时他说那支电话换了啦(干~前几天才打过而已) 後来他偷偷跑出去自己用手机打，想占线不想让我打通........... 打了好几次终於通了，客服小姐说没有这规定，而且维修费是300+材料费 那老兄一开始把300说是1000.......连客服小姐都说1000太夸张 ..........後续找到主管申诉，主管说不然给他1200好了，最後是1000打发他 --------------------中间还有很多过程不提--------------------------- 总之就是那位维修人员想污钱，明明是换小东西就好，他却说要整个换新，而且 以没换新却收有换新的钱来赚取一个马达的钱 还有就是这公司一点制度都没有，维修是以公司报价并不是随维修人员漫天喊价 还可以杀价...尤其是主管说不然给他1200好了，连主管都带头没制度了何况员工 从中可以知道员工以这种不诚实手段来赚外快，我家决定再故障就换新不再修理 而且西屋产品已经变成我家拒绝往来户....说要寄发票连影子都还没看到 --

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