作者dadadadadada (Vamos Argentina!)
看板Anti-ramp
标题[心得]超让人火大的中坜国光!
时间Sun Jul 23 02:09:01 2006
今天为了赶去台中
结果去的时候 发现已经没有一点二十分的票了
只好买两点整的票
就当我要买下去的时候 另一个窗口的柜台先生叫住了我
说 "这边还剩下一张一点二十分的票 你要不要?"
我到达国光的时候 是 一点二十八分上下
我当下还有问他说
"可是现在快要一点半了 一点二十分的车还没来吗?"
他回答说
"还没啦! 放心放心!"
於是乎 我就心情愉快的买下那一张票 想说
运气还真是好 刚好车班迟到又给我买到那一张的..
结果...
东等 西等 等到一点四十几分了 那班应该是"一点二十分到的车"依然还没来
我就忍不住去柜台再问一次
"先生 请问一点二十分的车为什麽还没来阿"
机车的来了!! 他居然回答说
他说 "一点二十分的车已经走了喔~"
我说 "什麽! 怎麽可能 我在六号候车口一直等 怎麽可能 我都没看到那个车口的门开耶!"
他说 "那应该是你自己没看到 我也没办法噜"
我说 "那我现在应该怎麽办?" (我想说 应该真的是自己漏看了吧)
他说 "那你只好等两点的补位了" (我心想 我知道这个规定 没办法噜)
後来我到了补位区找个位置坐下之後
旁边一个中年大叔问我
叔 "少年仔 你怎麽会跑来补票区 阿你不是有票吗"
我 "没啦 我没搭到一点二十分的车 自己漏看 所以要变成两点的补位了"
叔 "一点二十的车? 那班车准时开了阿 一点二十就开了阿~"
我 "什麽? 你是说真的吗?"
後来我接连问了两个在补票区的人 以及在车口负责跟司机联络的人
他们给我一致的答案是
"没错 车子是准时出发的 而且 中坜发车 怎麽可能发车时刻会误点~"
我当下真的是一整个火!!
原来!! 那个年轻的柜台先生 拿给我的票
居然是已经开走的车班!!
我很火的走回去跟他说
我 "我要换票 我要换两点而且要有位置!"
他 "好 我马上帮你看看" (这时他态度变得很怪 跟他一开始坚持要我补位的时候不一样)
他後来转头问後面的柜台 "ㄟ 这个没搭到车的说要下一班的位置 可以吗?"
後面的柜台回答他说 "当然不行 要补票"
就当他要回头跟我讲的时候
我当下整个爆发说!
"有没有搞错 你拿给我一张已经开走的车班的车票! 现在我要求我要两点的车票!"
(我会这样坚持 是因为我听到他们说 两点的车票还有位置 却坚持要我补票 )
最後 那个年轻的柜台先生 就把两点的有位置的票换给了我...
我也搭上了准时两点的车
事後我在车上越想越不对
一开始要求要我补票 分明就是知道候车不到要补票的这个规定
後来我去讲 居然又可以要到一张下一班有位置的车票...
而且在换票的时候 他还想找後面的人帮他讲话
还有一边喃喃自语 说些什麽 喔 两点有位置吗 有吗 有吗...
等等 一些态度看来...
分明就是知道 那班 "一点二十的车" 早就开走了!!!
却还卖给我那班 已经开走的车的车票!!
事後居然还要求我用补位的方式!!
要是我没好好去问清楚 我还真的会以为 是我自己miss掉了那个车次
真是烂!
回到家之後 我已经查到了他的客服 明天打去反应!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.106.107
1F:推 Yuma38:标准的装孝维 这一定要投诉 支持你! 07/23 16:57
2F:推 dass:国光电话0800-010138..这种事情其实应该发生很多了 07/23 17:15
3F:推 demigod666:真恶劣 07/23 21:36
4F:推 oddhand:投诉他吧 国光挺注重服务的 国光客运公司的败类 07/24 01:21
5F:推 ashidaka:会不会是认识的人想省退票的手续费才转卖给你啊? 07/24 09:32
6F:推 dadaho:我也曾经因为票务问题跟国光的柜台吵过,真是无奈... 07/24 12:53
7F:推 Dinafox:标准的装孝维 这一定要投诉 支持你!+1 07/24 17:07
8F:推 kaibro:我以前投诉过 不过国光没给我答覆 07/24 22:15
9F:推 lawrenwu:我曾经也和国光司机当街吵架 一副流氓样 07/26 08:17
10F:→ s831053:直接找值班站长投诉,但口气要好!打0800没用的。 07/29 16:27
11F:→ luckygodness:?当日票,当天有效啊,大不了排补位 08/13 10:20