作者metry (way out)
看板Anti-ramp
标题Re: 超烂的亚太---今天写信去苹果投诉了
时间Fri Jul 21 17:40:17 2006
※ 引述《rabbit22 (幸福的滋味)》之铭言：
: ※ [本文转录自 Broad_Band 看板]
: 作者: rabbit22 (幸福的滋味) 看板: Broad_Band
: 标题: 超烂的亚太---今天写信去苹果投诉了
: 时间: Wed Jul 19 15:40:25 2006
: 久闻亚太网路的众多缺点，
: 但是在外面租屋...碍於没有市话只好还是申请亚太的CABLE MODEM，
: 结果事情就这样发生了....整个事情发生经过如下，
: 请各位乡民一起帮我评评理，推到爆...让亚太好好反省一下吧！
亚太的客服素质很不整齐,
有的极差, 但是我也有碰过极好的,
如果你很想赶快解决问题的话,
我建议你多打几次, 要是讲两句就话不投机就赶快挂掉,
要是感觉还蛮不错. 蛮负责的就请问他的分机和姓名,
整件事情你都找那个人处理就对了.
我上次遇到一位小姐, 就是人超好,
不但很认真帮我解决问题, 还牺牲她的午饭时间(因为我只有中午能回来弄),
後来甚至都是她主动打给我回报目前状况, 我都还不用打给她呢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.34.232.28
1F：推 retiola:建议原PO去函鼓励这位好客服人员 ^^ 07/21 22:56