作者most666 (most666)
看板Anti-ramp
标题土城家乐福大烂店
时间Thu Jul 20 11:24:30 2006
这是刚刚写给家乐福网站的服务中心的信
很多也很乱 抱歉了..
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七月初向家乐福电器那订了两台冷气说两天後送达 并且是风扇左吹式的.
.结果说要送的那天晃点我们也没打电话来说没办法送..结果过了几天
我们又打电话去问说哪时候才能送来..结果家乐福的人这时候说没货
..那为甚麽当初订的时候说有货又说有左吹式..其实一开始就没货想要
冲业绩欺骗我们这些消费者吧..结果我们说不然退货..家乐福的人又一直说好今天一定会送到..
结果我们又等了等...实在是等了很久..当中家乐福你们一直非常没有诚意..连没送冷气
害我们等很久都没通知.(而且我们有事情还等你们来..结果还没来).全部都是我们打电话才知道的
..说一定要送到的那天..好~真的送来了..结果送错..送成右吹式..我们和装冷气的人说..
他们说这要和家乐福反应他们只是外包商..好~之後又打电话给家乐福..你们又说..一堆奇奇怪怪的理由
..之後叫你们来把冷气拿回去..我们等了那麽久结果到头来送错..但家乐福说要来拆冷气到现在
差不多要半个月了都还没来拆..到底想怎麽样..服务态度差到极点..结果又打电话过去问家乐福..
你们说有冷气阿明天会去装..那天打电话你们说要先装一台吗..我真的快气死了..我们是订两台
分明就是没冷气 要硬说有..真的很过分想要赚业绩服务到这种地步..结果前天家人打电话过去
家乐福又说好真的有冷气..明天一定送晚上六点送到..好..真的六点到了..一直到六点还是没消息..
我爸打电话去家乐福..打去时服务人员那个人在吃饭..结果过一阵子.. 又打家乐福人员又说..他不在..
你们到底想怎麽样..在耍人吗..结果最後是你们自己打来的(进步了)说冷气九点送到..
然後等到九点半..只送一台来. 我们是要两台是左吹的..你们听不懂吗??
还是单子上你们自己写的字都看不懂??我实在是非常的气..你们家乐福到底在搞甚麽..
我家人是脾气很好想想就算了..气是气怎麽服务态度这样..但我家人打电话过去後和你们客气讲
..没想到你们真的变本加厉..一开始就一直在耍我们..身为他们的小孩都气到不行..
你们说今天早上十点会来..我就慢慢等 ..看你们甚麽时候会来..现在已经要十一点了..
今天无论如何一定要送来..已经快一个月冷气还是无声无息..如果今天无法送来又一推理由..
我一定要去检举你们土城家乐福..
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1F：推 rocksars:直接打去找课长或处长级投诉~一定有效!! 07/20 12:05
2F：推 KDTD:你可不可以重新排版一下啊~~看了几行就END看不下去了 07/20 12:09
3F：推 most666:不好意思 我不大会用ptt其他的方式改 平常只看而已 07/20 12:44
4F：→ most666:到现在家乐福人还没来...气死 快一点了 07/20 12:45
5F：推 sggs:End +1 07/20 12:59
6F：推 thisismysoul:家乐福的电器根本不敢买 07/20 14:31
7F：推 most666:到现在都不来 说要经理电话或主管都不给我们电话 怎办 07/20 14:32
8F：推 rocksars:直接杀去卖场~~因为工读生一定会帮你找...他们会怕事 07/20 14:43
9F：推 KDTD:我觉得去现场骂比较快~~可是也比较累 ~__~ 07/20 17:08
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14F：推 GTCAR:我在家乐福买过洗衣机.卖场看到是10kg的.送来的是11kg.... 07/22 21:32
15F：→ GTCAR:->送货安装的人员有说 10kg没货..所以送11kg来 不加价/// 07/22 21:33