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※ [本文转录自 BigShiLin 看板] 作者: TomRiddle (汤姆瑞抖) 看板: BigShiLin 标题: 抱怨一下 天母的第一银行 时间: Wed Jul 19 14:02:26 2006 我觉得里面的行员都有大小眼的情况很严重耶, 一般银行对於贵夫人很客气什麽的我可以了解 毕竟这是人之常情,但是我觉得第一银行天母分行里的人, 对待小客户跟大户的态度差太多了, 让我感觉到有一点不舒服,我连续去两三次,感觉真的不太好。 前几个礼拜我去补发晶片卡,补发晶片卡的业务是由办理基金的人那边处理的。 服务员对於前一个阿嬷的态度超级好, 客客气气又谈笑风生(那个我不小心听到阿妈开了几百万的户头),轮到我的时候 完全不是那回事,还臭脸,我明明都笑笑的问他问题等等,结果得到这种回应, 真的很不开心耶。而且我昨天去拿晶片卡的时候,才发现那个帮我服务的人, 根本没有问我要不要选择有转帐的功能,我真的很震惊,难道服务品质是靠 我在里面存的钱而定吗。 另外,我前几个礼拜有申请网路银行的功能,他们有一个警卫会协助客户, 但是我在设定我的帐号的时候都被他看到了,我当时觉得这种设计很烂, 加上她们态度不佳,当时还想要打电话去投诉。 相对来说,我之前在木栅那边遇到的阿姨人都很好,我以後也不再想去天母分行 了,宁可跑远一点 亨! --



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