作者clock330 (The Dairy Drucker.)
看板Anti-ramp
标题[闲聊] 邮局真该好好地民营化!
时间Tue Jul 18 13:09:42 2006
为什麽邮局服务态度可以这麽差
刚刚去办个支票存入 和一个窗口怨妇(感觉脸就很臭 而且邮局的服务人员年纪都很大)
只是问一下需不需要写存款单
就很凶地回我[不用，只要在!@#背面#~#!@$!@$$]
说时迟那时快 门口一辆大卡车驶过 然後那位怨妇讲话又超快
我根本听不到他讲什麽 怨妇也不是讲很大声
我就很客气地又问他[请问是写在存款单背面吗...]
(对不起 我对支票存入就是没概念，也不懂 毕竟没经验)
怨妇开始不耐烦[写在支票背面姓名电话#!$$$%，这就是背书阿]
我真不懂你在不爽什麽耶 这就是所谓的晚娘脸吗...
你不爽干麻来上班 回家休息阿!
然後我就翻到支票背面，开始写...然後我看到支票背面有地址栏
我就又很客气地问他[那请问地址需要填写吗]
怨妇爆发了[不是跟你说姓名电话局号帐号就好了吗 听不懂吗]
我脸开始垮了下来 超级不爽!
我写好几乎是用丢的丢给他 看他在那边刷阿刷
我就一直瞪他! 心情被搞的非常不爽
然後他将存簿弄好给我的时候 看到前面有一叠钱
就问我是我的吗
我非常凶的且有点大声说[不是啦!!!]
然後他将东西还给我的时候一副不屑的样子 我实在是非常不爽
我就回他说[对不起喔 我就是很久没回来了!] 然後掉头就走
我觉得今天不是什麽大家都懂 但是别人询问你时你身为服务业态度就该好
更何况我一开始都非常客气
不该仗着你是邮局、你是公职就跩个二五八万
等到如果真的民营化了 还不是哭着、陪笑脸求我们去
邮局真是让我非常感冒
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我还真想公布那位怨妇服务人员名字!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.38.160
1F：推 pm2001:邮局已经民营了阿????? 07/18 13:13
2F：推 gucci2:民营只是好听而已 行政流程不改也没用 07/18 13:25
3F：推 warmlight:民营不是万灵丹 有竞争才可能比较有效 07/18 13:26
4F：推 clock330:阿....是喔 那改成真该有人来好好打击一下邮局好了! 07/18 13:29
5F：→ clock330:不然独占老大心态 真是让人非常不爽 07/18 13:29
6F：推 archvalkyrie:这种银行业务 你可以换一家存阿 07/18 13:37
7F：推 clock330:因为我也是帮父母去用 他们就给我邮局存簿 07/18 13:48
8F：→ clock330:以後我会参考去银行 谢谢你 07/18 13:48
※ 编辑: clock330 来自: 61.231.38.160 (07/18 13:49)
9F：推 nak:你可以抱怨他的服务态度 但不用一直做人身攻击吧?? 07/18 14:17
※ 编辑: clock330 来自: 61.231.38.160 (07/18 14:29)
10F：→ ceritaa:邮局没有民营吧，是国营企业吧 07/18 14:43
11F：推 bailan:油局没有民营,只有公司化. 而且这种应该不太适合民营..... 07/18 14:46
12F：推 SHANGOYANYI:除了态度 作事效率也要改善 常看到窗口被几个阿桑占满 07/18 15:19
13F：→ SHANGOYANYI:然後号码就卡住了 过半个小时才跳一号这样 有够慢 07/18 15:19
14F：推 nwish:今天去那边想把零钱换钞票 对方很不爽说只有大钞换小钞 07/18 15:59
15F：→ nwish:不让我换 後来我就拿出 金融卡 要求把钱存进去 07/18 16:00
16F：→ nwish:後来对方脸超臭的把3xx个1元跟其他零钱算好.之後我在去把钱 07/18 16:00
17F：→ nwish:领出来 07/18 16:01
18F：推 PLUTOL:之前请他们来收学生包裹也受一肚子气，有地方投诉吗？ 07/18 16:01
19F：推 breezybud:投诉可以到邮局网站写MAIL.会有处理的 07/18 17:00
20F：推 kvw:投诉他阿~现在邮局投诉还蛮有效的~晚娘态度被人诟病已久 07/18 19:47
21F：推 maplefcc:她态度是不好,但是女人有更年期不是全天下女人的错啊! 07/18 23:17
22F：推 clock330:sorry我的更年期不是单针对女人而已!我看过男人也有如此~ 07/18 23:28
23F：→ clock330:那我针对那段稍作修改 大概刚PO的时候太气也没有想太多:) 07/18 23:28
※ 编辑: clock330 来自: 61.231.30.70 (07/18 23:30)
24F：推 ffwind:邮差就超不敬业的 我家只是电铃坏掉 每次都当没人在家 07/18 23:53
25F：→ ffwind:宁愿来投递2次之後再送回邮局去放 也不肯打个电话叫我下去 07/18 23:53
26F：推 f8922090:老实说~打电话要付邮差自己的电话钱呀,虽有好邮差会这样 07/19 00:05
27F：推 licee:不带脏字得凶回去 搞的越多人看你们越好 最後他还是得办 哈 07/19 01:27
28F：推 gesseg:寄快捷就会打给你了... 07/19 02:44
29F：推 wekrafty:邮局最近内部（我家人是员工）很重视服务态度和形象，所 07/19 05:50
30F：→ wekrafty:以你可以去投诉，会有好结果的 07/19 05:51
31F：推 clock330:包裹挂号可以请对方在邮件外面写[请直接开邮件招领单] 07/19 08:50
32F：→ clock330:这样就不用等邮差来好几次就会直接开单就能自己去领 07/19 08:51
33F：→ clock330:不过後来邮差几乎都会打电话给我...我也不懂 07/19 08:52
34F：推 kcg514:不过我遇过好多服务很好很好的邮局和工作人员哎～ 07/19 09:07
35F：推 chansexy:f大..门铃坏掉关邮差屁事阿@@你怎麽不修修门铃........ 07/19 09:42
36F：→ chansexy:邮差ㄧ天要送这麽多东西每个都打电话他不就亏死了 07/19 09:44
37F：推 ffwind:为什麽所有货运都打电话 只有邮差不打 07/19 09:52
38F：→ ffwind:门铃房东不修我有什麽办法 07/19 09:53
39F：→ ffwind:而且效率超差 曾经去把东西领回来之後才收到招领通知 07/19 09:53
40F：→ ffwind:邮局到底是在送东西还是在当仓库真搞不懂 07/19 09:54
41F：推 Rune:楼上是寄快捷还是挂号? 拿货运来比较要考虑费用差异 07/19 10:46
42F：→ Rune:我记得邮差不按铃的问题很久以前有人抱怨过 然後被大家猛批 07/19 10:48
43F：推 Rune:抱歉打错了 上面是挂号信不打电话 07/19 10:53
44F：推 paulyung:邮局民营? 利润太低了，没有民间愿意投入这种行业。 07/19 11:56
45F：→ paulyung:民间只愿意投资快递这种高利润，邮局邮资低，人力耗用大 07/19 11:57
46F：→ paulyung:而且台湾邮差远远比美国的服务好太多了。 07/19 11:59
47F：推 Satsuki7552:我家附近的邮局倒是服务态度很不错...XD 07/19 22:10
48F：推 starcraftzz:我自己是邮局员工..有些正班态度的确没有很好 07/20 11:35
49F：→ starcraftzz:我还有想过要申诉其他正班的勒XD 07/20 11:36
50F：推 uainken:我们这边的邮局会打电话问有没有人在家、要不要放邮局等.. 07/20 17:25
51F：推 aa0213:申诉他！ 让她年终奖金少领点才会知道改进！ 07/21 00:48
52F：推 stoolkuo:我要到"不是啦"我觉得好好笑，原po 做的好，哈 07/22 18:01
53F：推 tatsumi:邮局总公司其实也知道这种情形 但因为支局的那些老人没 07/23 03:02
54F：→ tatsumi:办法说遣就遣 所以也无计可施 07/23 03:02
55F：推 bear19025:我也遇过服务很好的员工啊~如果民营化的话又有一堆人要 08/09 01:39