作者shrimpliu (★忙碌的暑假★)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 灿坤永和店
时间Sat Jul 15 02:54:29 2006
※ 引述《ricemizuno (阳小福加油^^)》之铭言:
: 今天我妈去灿坤永和店买MP3
: 结果在MP3柜台的店员一副不耐烦的样子
: 我妈问他问题都不回答
: 店员就说:「我们不接受问问题,你不会去补习班问喔
: 不然补习班开来干嘛?」
: (我实在是不懂,是有补习班在开MP3课程喔)
: 然後还说:「一直问乾脆就不要买!」
: 一副很跩的样子,就把MP3给收起来,不让我妈买
: 後来我妈想说不要跟人结恶缘
: 就跟店员说:「我要买阿,你不要收起来阿」
: 店员就心不甘情不愿的拿出来
: 然後就跑到旁边去,完全不理我妈
: 超级生气的
: 怎麽有人态度这麽恶劣
: 灿坤永和店MP3柜台男店员!!
: 再也不会去灿坤买东西了(怒)
我之前去灿坤的景美店洽询翻译机
去的时候 翻译柜店员态度不是很好的对另一名妇女说明
我在旁边等空档 终於等到空档 我跟他说我想看某台翻译机
他完全不理我
後来该名妇女结帐到柜台 店员也跟着她走开了
我以为店员结完帐之後会回来替我服务
但是没有 ~~~ 他就不见了 把我晾在翻译柜空等
照理说 应该等我也离开之後 他才能去休息吧
结果店员拖拖拉拉不愿意来柜台服务不说
请另一名员工广播了好几趟 让我们等了很久 翻译柜的员工才过来
但是脸的表情极度极度臭~说话也爱理不理的
态度也不佳 完全缺乏礼貌
(陪同我一起买的同学 也有这样的同感)
因为当时我赶时间 所以想买了就走 加上我已经锁定某台翻译机
问了价钱 觉得合理 想拿了就直接买单
结果要结帐前 店员才突然说没有灿坤卡 不是这个价格
於是我就表示不买了
马上跑到对面顺发买同一台 一模一样的翻译机
没有卡还比灿坤的会员价便宜 而且服务态度好多了 ( ̄ε(# ̄) #○=(一-一o)
後来我写信给灿坤总公司客诉
很清楚的说明 我去灿坤景美店洽询的 日期时间地点还有专柜
隔天总公司打电话给我官方式的道歉
还询问我那名店员的外貌特徵 但是我已经把时地物说很清楚了
灿坤一查就知道是谁当班了吧 还反问我是谁 这样不是很奇怪吗?
而且当天我有去柜台跟其他的店员说
我已经选好翻译机了 不用说明 我拿了就走 可以请任何一个人服务吗?
但是柜台的人说 要等翻译柜的人回来 还帮我隔几分钟广播呼叫了两次
我想照这道理 应该是有明细分工的啊 这样很好查吧!?
所以後来我再也没有去过灿坤了
哈哈! 赶走客人的好方法啊!
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内有正喵 >///< ~~~~ 噢!超可爱的呢
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1F:→ Dinafox:景美店..呵呵呵 XD 07/15 03:43
2F:推 jbmm:我去年买MP3也是这样被鬼屋气到~ 07/15 14:42
3F:推 siira:他可能拉屎拉一半被广播叫出来吧~ 07/17 22:55