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※ [本文转录自 MobileComm 看板] 作者: lono (lololo) 看板: MobileComm 标题: [黑店]安瑟数位师大店 被骗心得 时间: Fri Jul 14 23:11:36 2006 我在今年6月18日在PHS特约维修中心安瑟数位师大店送修PHS手机一支, 安瑟数位说是麦克风故障然後就当场修好了。没想到取回手机後发现麦克风故障情况并 没有改善。於是我就在6月26日再次向安瑟数位送修手机,要求送回PHS原厂维修。因 为PHS的手机大众电信有终身免维修费之服务,所以我再三向安瑟数位确认的确是送 回原厂维修。 在前一个星期时,安瑟回电说维修费要750元。当我问他说到底修了什麽东西时,承 办人说这个价格是PHS原厂开出的,项目为:1,零件mic晶片400元;2,充 电IC 350元。 於是我要求附上原厂维修单影本为证,承办人说原厂维修单没有写维修细项,前後说词反 覆。之後他又说维修单拿去给会计报帐了,所以拿不出PHS原厂维修单,造成我这只 终身免维修费手机的权益受损。之後安瑟一再藉故拒绝提供维修项目与维修价格之单据 ,导致我现在的手机还是拿不回来:( 我刚才打电话到大众电信去,他们说根本没有我这只手机的送修纪录,於是我才知道我 被骗了。 结论是:1. 送修数位产品时应该要求原厂维修单据,收费细项。 2. 送修任何数位产品最好找直营店避免被骗。  虽然我确定phs没有维修记录後,就打电话向安瑟录音,取得老板说是上游转往  原厂,肯定是送原厂的录音纪录,但是不知道假如他们还是不肯好好处理,还可以  怎麽作?  已经到消保会填申诉单,但是走消费诉讼又费时又麻烦  不知道有没有人类似例子告诈欺可以告赢的? --



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◆ From: 210.85.11.14 ※ 编辑: lono 来自: 210.85.11.14 (07/14 23:26) --



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