这篇回应一下w43板友： 基本上，要跟乡民说理，想服人....用情绪化和反讽的字眼，可能吗? 你说，「试图理性讨论的发言没人回应，被激怒的发言或情绪性的言论反而变成焦点」 乡民很多都是看热闹、起哄的心态在推文或回文，碰到有争议性的当然一二连三的爆， 至於理性发言没人回应倒不至於，一连串的"中肯~"不就是了吗? 很多板hate化这也是不争的事实， 你没办法改变这种风气，但你可以维持自己的初衷， 你没办法叫别人如何po文如何注意语气，但你至少可以控制自己不要流於情绪化， 控制自己不要被躁动的乡民影响。 在跟乡民讨论的过程中，谁先动怒谁就输了，不见得是说理说输， 而是不理性讨论、漫骂的人起哄的人根本无关痛痒， 吃亏的是把这些文字当真，在萤幕前面恨得牙痒痒的你。 事情原本就要好好说，遇到不愉快经验谁都会情绪化， 但是在陈述事实的过程中，这个情绪抒发的点如果不当，反而会让人模糊了焦点， 大家的焦点没放在店家，这也不完全是观者的问题， 你怎麽po，别人就怎麽看，如果你的用语和情绪态度让大家也有兴趣， 那实在不能怪大家没有把焦点都放在文章内容上， 毕竟要观者以最高的理性来看文，不被文中的情绪影响这是不可能的。 即使是你这篇，你可能觉得已经尽可能说理了，但是还是有人会把矛头指向 你这篇的语气甚至原po的语气，而无视澄清事实的部分。 抒发情绪原本就比较适合在Hate板，如果在这边情绪的抒发大过於 事实的陈述，即使是消费不愉快的经验，我也不觉得这边会比Hate适合， 因为将事实完整陈述，是非自有公论，但夹杂太多个人情绪，难免会 模糊焦点，尤其是反讽的，往往比直接骂的让人不舒服。 虽然说没义务让看的人舒服，但如果想得到预期的回应， 还是得思考一下要如何让人来看这篇文章。 这讨论串到这边应该也差不多接近尾声了，因为原po和朋友该说的 都差不多说了，由板友的质疑和原po及朋友的补述，大概可以得出一些结论： 1.原po和朋友准时的行为是值得鼓励的，错就错在那些迟到的人， 大家要骂迟到的人，不需要把原po和其他准时的朋友一起骂下去。 2.店家没有尽到详尽告知的义务，未提供完整讯息，且当初到预约时间的时候 店家未准备好如预约的位置，在订位的处理上有瑕疵。 (这在4558篇的推文中原po有说亲眼所见，那就不是臆测的了~) 3.原po错在哪里?错在第二篇补述的没有在第一篇就说，还有第一篇的语气过酸， 任谁看了都会觉得不舒服，就叙述看来，原po个人当天的行为应该是没有问题的。 以上~~ --

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