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看板Anti-ramp
标题[转录][抱怨] 古拉爵中和店(环球购物中心内)
时间Fri Jul 7 10:56:22 2006
※ [本文转录自 Food 看板]
作者: yiruchen (怡) 看板: Food
标题: [抱怨] 古拉爵中和店(环球购物中心内)
时间: Sun Jul 2 22:55:54 2006
餐厅名称：古拉爵
地址：中和店 (环球购物中心里面)
电话：02-77313375
事发经过：
今天下午去环球影城看电影，进场前刚好看到古拉爵，决定先订位预约晚餐。
於是直接到柜台说「我们要订位」，小姐跟我们确认七点的订位，小姐还很好
心帮我们改七点二十，大概是怕我们迟到，於是看完电影就很高兴的要吃晚餐。
谁知，到带位柜台时，我们告知预约号码後，小姐说：「那你们还要等喔。」
我们就说，可是我们是订七点二十的位子，而且现在才七点十五分，
小姐就说：「因为满场，所以
今天的订位都叫做候补。」
我们一群人面面相觑，当场愣在柜台前，
我们说『可是我们是
订位啊！』
小姐说：「可能是之前的小姐没有跟你们说明清楚，反正今天都是候补就对了。」
我们问要等多久，小姐表示无法给确定的答案。
但是！此时又有另一组客人进来，给柜台预约号码後，柜台小姐主动告知：
「大约再等十五到二十分钟就好。」
当时我有考虑要不要叫经理出来，但不想破坏大家吃饭的心情，就先行离开了。
但还是觉得很生气，从来没碰过订位变候补的事，那还要订位干嘛？
有被"装笑"的感觉。
碰到这种状况，有没有什麽方法可以解决啊？
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◆ From: 203.67.106.79
1F：推 crazyjamie:叫你们经理出来。没有其他办法了 07/02 23:30
2F：推 frankmeteor:这间服务态度不怎麽好... 07/03 05:08
3F：推 gamecude:云雀企业出品的SKYLARK跟古拉爵 服务态度有好过吗 都装的 07/03 10:57
4F：推 angus1013:这间假日不能订位(我想订过)真怪,应该是大家都不能订才 07/03 19:01
5F：推 happysky:他们假日是不给订位的 07/06 16:23
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さくら：我爱你 我的恋人
请再稍微等一等
我想要成长为
你心目中所想的女性
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◆ From: 219.87.148.130
6F：→ sggs:刚好在讨论这间店，转过来想知道大家的看法 07/07 10:58
7F：→ sggs:这篇是主角是我姊啦，她也没被告知假日不能订位的事 07/07 10:59
8F：推 Finnnn:我建议你可以去总公司客诉 其实每家店的店长都不同人 07/07 11:09
9F：→ Finnnn:所以营业的风格也不同 不过假日不能订位还真奇怪@@" 07/07 11:10
10F：推 netsc:跟上面的是同一家 看起来处理事情的专业度不一 07/07 11:50
11F：推 cookiedance:我是skylark的员工，大部份假日是不能订位的，能订的 07/18 21:09
12F：→ cookiedance:话，大部份是那时候业绩不好，想冲业绩，所以才给订位 07/18 21:10
13F：推 only825:我在skylark打过一年多的工..假日还是可以订位啊.. 06/24 00:45
14F：→ only825:而且生意没有不好的时候 服务态度大多也算佳.. 06/24 00:46