跟朋友去美丽华看电影首映会 电影票是赠送的 所以得提早去用兑换卷划位 到了美丽华後 在一楼的电影售票口看到兑换时间18:00开始 於是乎就跟朋友先去吃晚餐 等时间到了 才慢慢步行到兑换窗口 也还好 人不多 六个人而已 不过排在最头的一对情侣 买票不知道在迟疑什麽 花了快五分钟 好不容易等到那对情侣买完票 後面多了十几个人 接下来还是一对情侣 跟我一样持有电影票兑换卷 窗口里面的工读生说 这兑换卷得到六楼换票 惊讶的我 脱口问出 那你门口贴这张海报干麻 工读生只会说很抱歉 不愿多做解释 结果 排在我身後的人大多都是持兑换卷的人 大家一哄而散 我也急急忙忙去找电梯 等电梯到了六楼 门一开 我当场傻眼 兑换处挤的人山人海 我快步跑到队伍最後方排队时 粗估我前方至少有六七十人 然後接着刚刚跟我在一楼排队的人群也逐渐抵达 个个都是傻眼的状况 好不容易排到我 换到票 本来理论上会很高兴 但是看到六楼兑换处的海报 心里头就一肚子火 因为那张海报写的是 兑换电影票请上六楼兑换处 很明显 六楼跟一楼的海报根本就贴错了..... 号称鸡妈妈的妈妈的我 回到一楼 找到美丽华的服务台 跟服务台的小姐抗议这件事情 服务小姐说要帮我联络 我说 希望你们改善 我已经换到电影票了 ... 然後就离开服务台 没有继续追问 我相信搞错的乌龙应该是无心之过 抗议的举动只是我认为我应该做到的 但是呢 後续这些服务人员 愿不愿意继续处理 则是看这个卖场有没有制度 有制度的卖场 自然会重视顾客意见 反应上去 没有制度的卖场 就算我待在那边 也不会有任何改变... 但是至少我反应出对方的缺失 希望以後不要有这种乌龙罗... -- 我的部落格 http://spaces.msn.com/members/chairlechiu/ 有事没空的人就来晃晃吧 因为 我需要人气啊 --

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