http://forums.xbox.com/4868174/ShowPost.aspx 跟我有一样遭遇的！ 令人极度失望的售後服务~!!! 我於5月8日购买XBOX360主机，隔天就在官网与致电客服完成注册，之後使用不到两周 即开始发生当机现象，最後连开机都无画面，客服判定为主机故障情形，要我送至联强维 修中心中坜中正站，并答覆我需要三至五天，甚至是五到十天的工作天。 5月19日送至维修中心後，一再拖延，我也多次致电客服确认进度，直到6月6日中坜中正 站才致电给我，说明由於防拆贴纸破损，工程师判定被拆机过，要求我亲自将主机领回， 但我清楚知道拆机即不能享有保固服务，说明书有写，购买时店家叮咛，注册时客服也提 醒，我哪会笨到去拆解，更何况我有不懂，甚至连有贴纸、贴纸在哪也不知道。 6月7日便领回主机并致电客服争取权益，客服人员未给我满意的答覆，6月8日再度致电， 之後便由另一位客服人员帮我呈报组长处理，6月14日负责人致电给我，说明已经向上申 诉，但高层仍就贴纸破损判定拆机而不允许换机，我又再度向其说明情形，要求再次向上 呈报。 我是学生，经济能力有限，好不容易存钱买了主机，玩不到两周就遇到这诡异的事倒楣的 发生在我身上，明明没有拆机，贴纸怎破损也不知道，却单就贴纸破损认定我有拆机，剥 夺我的保固权益，不能换机又不能修理，让我花那麽大一笔冤枉钱，却不能回给我一个公 道，真的对这样的服务机制感到失望透顶！ -- 棺材只会装两种人,一种是老到没有嘴齿,寿终正寝的老年人, 另外一种就是铁齿不信邪的少年人! --

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