※ 引述《bomberman (炸弹)》之铭言： : 之前办手机阿..一堆优惠方案.... : 其中包括什麽让你体验 行动电话网页...虾咪挖沟的.... : 昨天接到帐单...跑出这一项.....行动电话付费网页月租费... : 打去客服问...他说在优惠结束的时候.....有发简讯 : 告知用户....免费试用已结束.....如果不使用要取消 : 我觉得这摆明就是强迫中奖...至少也要来电告知....发个简讯通知 : 感觉有点粗操....何况一般来说....应该是免费试用期间到了 : 除非用户去申请付费续用......不然都算是不在使用吧 : 虽然这月租费只是120元.....但就是很不爽...... : 或许大多数人认为..就付个120元了事.....然後去取消他 : 但是想一想...如果有十几万用户抱持这样想法..... : 该公司可以赚到1200多万....总之 心理感受很不舒服 : 想请教大家...有什麽方法可以申诉吗 KKBOX也是喔 我家使用HINET网路 每次帐单都会多收200为KKBOX使用费 偏偏我因为HINET说赠送X个月 我也没注意细节是赠送完後之後不会停 每个月+收200 (尤其免费完毕他们会通知你免费使用完毕 却不会通知你 HINET会进行收费行为 所以我就把KKBOX移除) 一直到N个月後 我去缴网路费电话费时 人很多 无聊才仔细一看帐单 竟然有KKBOX月租200 缴完钱後 转往业务柜台就说我要停掉KKBOX 柜台的说他不知道 说他们没有承办停掉KK的业务 (拖了N天) 我打去客服问 对方说要上网取消 我就去中华电信的网页找 找不到(又拖了N天) 我在打去中华电信客服表示我上中华电信的网页找不到停掉KKBOX的服务 对方才说是要上KKBOX停 (非常好~~~终於给我问出来了) 立刻回家搜寻KKBOX的网页 还是找不到阿 我又打去客服 同样的问题 问了第三次 改变的只是我问的问题越详细 他们回答的越详细 答案是 请安装KKBOX 在登入会员处 登入等等.......然後才能进行退租 (= =||||不知道有多少人傻傻的继续缴钱) --

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