作者adoado ()
看板Anti-ramp
标题Re: [情报] 中和景平路三妈臭臭锅 态度真差
时间Thu Jun 15 16:39:25 2006
※ 引述《penwar (笔战神人)》之铭言:
: ※ 引述《zephyr0315 (泫瀹)》之铭言:
: : 刚刚从那边被气回来。
: : 之前常常去吃,
: : 每次一个理平头的小男生服务生态度都很差,
: : 跟他说什麽好像都是唯唯诺诺的样子,
: : 事实上根本就没仔细在听顾客说的话。
: : 好声好气麻烦他,
: : 将A锅的肉煮到B锅,
: : B锅小辣A锅不辣,
: : 蛋要熟。
: : 结果端过来,
: : 肉没煮到B锅,
: : 我问他:「先生,刚刚不是麻烦你将肉煮到另一锅吗?」
: : 他看了我一眼,
: : 说:「喔,你自己夹到另一个锅子就好了嘛。」
: : 我没说什麽。
: : 之後,
: : B锅端来了,
: : 完全没辣,
: : 男友特地走到柜台去,
: : 跟他说:「先生,刚刚不是麻烦你这锅要加小辣吗?」
: : 我敢发誓我们的态度绝对超好、超温和,
: : 也没有要跟他吵架的意思,
: : 结果他回答我们:
: : 「喔,你自己拿那边的辣椒加进去就好了嘛。」
: : 听到这里,
: : 想到以前来吃,
: : 那个理平头的服务生也是这个样子,
: : 於是我拿着帐单,
: : 东西完全不吃,
: : 就拿去柜台要结帐了。
: : 小姐看到,
: : 问我们是不是要拿去再帮我们加辣,
: : 我听了真的觉得很不舒服,
: : 帮我们重煮会赔多少钱吗?
: : 是你们店家自己犯的错误,
: : 态度应该这个样子?
: : 我跟她说:
: : 「小姐,我已经跟你们的服务生讲过了,他是那样回答我的。」
: : 我就把服务生的话说给她听,
: : 结果小姐只是看着我们,
: : 完全连一点道歉的意思都没有。
: : 小姐又问我们要不要外带什麽的,
: : 我听了差点没昏倒。
: : 东西弄成这样还要给我外带?
: : 我跟她说,
: : 不用了,
: : 我们不想吃了。
: : 想结帐。
: : 然後她居然还收钱了,连一句道歉都没说。
: : 各位如果想要吃,
: : 真的,
: : 除非服务态度很差也能接受的人,
: : 不然总有一天会被气死。
: 那家店其实不错吃
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老实说从新竹到台北 我吃过很多家3妈了
她们的口味几乎差不多,大概是连锁店 配量几乎由总公司规定
: 那个小男生也做很久了
: 记得刚开始他在店内还常被老鸟欺负
: 别太责备啦
: 那家店常很忙 你要求又多
: 当然容易出错呀
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这是一种敬业的精神
就算是人多忙出错, 也要跟客户口头上的道歉! 这是基本的精神,
多学学日本对於客人的尊敬吧! 别说生意好就这样,这样下去 总有一天生意会垮掉
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◆ From: 220.229.244.133
1F:推 steak:中部跟北部的价钱有差~~~差10块钱 06/15 16:42
2F:→ ping0519:没~只有台南比较便宜...台中的价钱一样 06/15 16:43
3F:→ ping0519:我吃过最好吃的还是以前在大里的涂城路上的那一家... 06/15 16:44
4F:→ ping0519:料多食材又新鲜...不过听说毕业後就换名字了... 06/15 16:44
5F:推 steak:彰化的80...台北要90 而且彰化的还有冰淇淋吃 汽水喝 06/15 18:17
6F:推 ping0519:台中也是九十. 06/15 22:13
7F:→ ping0519:嗯~我在台中的确是冰淇淋 汽水吃到饱 而且不会限人数 06/15 22:13
8F:推 f8922090:员林本店的80元~其实员林有其他店比他更好吃→[闻也香] 06/16 00:08
9F:→ f8922090:份量也比较多,到台北才知三妈这样多连锁(但个人不爱) 06/16 00:10