※ 引述《mannose (糖)》之铭言： : 已经快两个星期的事了， : 不过还是想问问看， : 当时我是在天母的灿坤（星期六晚上）买了一台冷气， : 说最快星期一才能来装 : 因为星期一没空，所以後来约星期二的中午12点到两点这个时段 : 结果没想到一直拖到傍晚快六点才来， : 本来是我妈先从公司请一下假跑回来等的， : 结果後来整个下午都浪费时间在等冷气，无法回公司， : 也没有先事先通知会晚一点来，真是差劲。 : 请问这有什麽赔偿办法吗？ : 每次常常会遇到这种事， : 以前全国电子说总统级冷气配送，结果也是迟到个三个小时， : 鞋子也没换就跑进来装， : 後来是有赔了一些礼券， : 但是这次选了灿坤，服务也同样差， : 有什麽方法可以督促的吗？ 建议可以打客诉电话0800095885 把事情跟客服说清楚 基本上客服都是站在客人那边的 或是寄Email去申诉http://www.tkec.com.tw/tkec/doc/call.jsp 如果是Email的话 处理这件客诉的店员or股长还要写报告 比较能够达到原po要的督促效果 为什麽我会知道这些事?? 因为"以前"常被自己家的客服人员叮 一句话~会吵的小孩有糖吃 --

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