作者witness (啡嘶嘶~)
看板Anti-ramp
标题[劣]云林县斗六市新学友书店
时间Mon May 29 22:21:33 2006
上星期六和朋友去斗六玩，想买地图逛进了一间新学友书店，
就是附近有宝雅、灿坤的那间。
买了一份80元的云林简易地图後，我等朋友去上洗手间，
等的时候我觉得买这种普通的地图对我来说好像帮助不大，
想拿回去换那种有标示吃喝玩乐的主题地图。
朋友上完洗手间後我们便一起回去那间店，这段时间大约十分钟，
地图未拆封、发票也还留着，向店员表明我们想换另一种地图，
店员应允了，但是找一找发现没有我们想要的简明主题地图，
因此我们要求退货退钱，这时店员甲(头发比较长的)说本店不接受退货，
我们跟他卢了一阵子，他问了旁边正在收拾东西的店员乙(比较瘦，短发)，
旁边的店员也表示不可能退货退钱，由於他态度不是很好，
还说:买东西要先考虑好，没有事後退货的!
我火气有点上升，问他说:难道你都没有买错东西过?
他又回说:对阿!我都先考虑好，从来没有买错想要退的!
到这里真的很怒，於是我们连络他们店长，店员甲一开始表明店长不会接电话的，
没想到我朋友一拨就通了，店长了解情况後，仍然坚持不给退货，
只请店员去找有没有我们需要的地图，後来电源回来後，
拿了一本地图书籍，要价300多元，跟我们预算相差太大，所以我们仍然不接受换货，
他们就一副那就没办法了的样子，让我们很怒....
新学友书局是有名的书店连锁店，竟然有这种不重视顾客权益的规定。
怒点一、发票留着、未拆封的情况下竟然不能退货?!
怒点二、店员乙的态度，什麽叫做「我从来不会买错东西」
怒点三、两位店员坚持不肯透露他们姓名，问心无愧何须如此?
怒点四、店长没有解决的诚意，後来还将手机关机
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.214.76
1F：推 edcyc:法律上,他没必要接受退货,原po比较像奥客 05/29 22:22
2F：推 pm2001:法律上是有瑕疵才能使契约不成立而退货,本商品有瑕疵吗? 05/29 22:26
3F：推 witness:商品未拆封不确定是否有瑕疵，但他们表示瑕疵也只能换 05/29 22:28
4F：推 poib:如果是有瑕疵 又不给退 才是他们错 05/29 22:38
5F：推 fba:澳客... 05/29 22:50
6F：推 tsuzukiasato:在这个状况下，店家真的没有退货的义务喔... 05/29 22:51
7F：推 witness:谢谢指教，我改标题以免引起误会 05/29 22:51
8F：→ fba:跟标题没关系吧 店家本来就没有让你退货的义务 05/29 22:57
9F：推 witness:对阿，所以我没有说他「劣」了 05/29 23:00
10F：推 wwwww:我以前听教授说连用过的东西都可以退耶...... 05/29 23:02
11F：→ wwwww:不过是在美国 05/29 23:03
12F：推 penalcode:澳客~别来乱吧~~ 囧 05/29 23:25
13F：推 liban:送你澳客勳章一枚...别客气 05/29 23:36
14F：推 MohLih:澳客还敢如此振振有词啊 真夸张耶 05/29 23:43
15F：推 cyber0305:你这不叫买错吧 你是"後来"才觉得简明地图比较好用的啊 05/29 23:52
16F：推 masahiro127:我也是在书店工作的 如果东西没有瑕疵是不能退货的 05/29 23:55
17F：推 PRAM:我觉得你是奥客，自删文章吧 05/30 00:19
18F：推 rehtra:不知道是什麽样的父母会生出这种烂澳客耶.... 05/30 01:00
19F：推 allenpn:我记的书局可以换货，不然就去便利商店买吧.. 05/30 01:13
20F：→ myallmind:书店不是蛆臣舐好吗~~ 05/30 07:50
21F：推 glaucoma:我是觉得本来就不能退吧 05/30 11:05
22F：推 Atlantean:澳客... 谢四谢正... 05/30 11:33
23F：推 hirorei:.......................我走错版了? 黑店板?澳刻板? 05/30 13:18
24F：推 basket999:人家都让你换了..还要要求退货阿..别让人家为难吧 05/30 13:28
25F：推 cfu0304:店家真的没有退货的义务喔 05/30 21:13
26F：→ FirstAngel:原PO这样太强人所难了,我觉得可以换就算很不错了啊 05/30 21:44
27F：推 indistinct:虽说这样满无理取闹但rehtra攻击别人父母就很有品? 05/31 00:18
28F：推 ponepone:我也曾在新学友待过快二年的工读生...我能了原泼的心情.. 05/31 01:45
29F：→ ponepone:但，换个角度想吧，如果你是店员的话，该怎麽办咧.. 05/31 01:46
30F：→ ponepone:店员难为呀..... 05/31 01:48
31F：推 penalcode:to rehtra 讲话厚道一点!谴责澳客就够了!! 05/31 03:07
32F：推 Bluecold:原po太澳了..... 05/31 13:38
33F：推 dean1217:傲客~还一附正义凛然的态度...傻眼了...@_@ 05/31 14:36
34F：推 jerrykk:买了觉得帮助不大就退 奥客 这样大家买什麽後悔都去退 05/31 16:00
35F：推 lolly:真是澳洲来的，超级澳 06/01 04:50
36F：推 legist:买错不能退货哦 06/02 15:14
37F：推 kazushige:rehtra不要攻击别人父母好吗?为自己留点口德 06/06 03:11
38F：嘘 yukikaze819:活该死好 被鞭了吧!!??原本还想留你姓名电话~看在你那 08/07 01:51
39F：→ yukikaze819:麽可怜的份上 饶你条狗命 还说什麽"全台湾就只有你们 08/07 01:52
40F：→ yukikaze819:不能退货"~分明就是死澳客 被鞭死活该 没当过服务业的 08/07 01:53
41F：→ yukikaze819:的草莓烂澳客~你就不要有一天也被这样的人闹~~死白木 08/07 01:55
42F：嘘 terryporter:傲课 烂卡 11/20 18:44
43F：推 d445566:死奥克......... 08/27 12:54
44F：→ allen333:没关系 这家已经不见了 05/25 23:02